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Onde: Configurações → Leitores e receita → Conexões → Email e SMS
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Passo a passo
- Abra Configurações → Leitores e receita → Conexões → E-mail e SMS → Histórico de envios.
- Use Filtrar por status.
- Veja as colunas: Horário, Mensagem, Até, Status.
- Localize o status que explica o problema.
Importante saber
- Status: Na fila, Enviado, Entregue, Devolvido, Marcado como spam, Falhou, Não enviado (bloqueado).
- Se nada foi enviado ainda, a aba exibe "Nothing sent yet."
Problemas comuns
- Devolvido. O endereço pode não existir. Consulte Endereços bloqueados.
- Falhou. Verifique seu provedor na aba Email.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Por que o status está Não enviado (bloqueado)?
O endereço foi rejeitado ou marcado como spam anteriormente, então o site parou de enviar para ele.
Os endereços aparecem completos?
Não. Os destinos ficam parcialmente ocultos.