چگونه از آدرس وب اختصاصی خودم استفاده کنم؟

مکان: Settings ← Site & brand ← Your web address

باز کردن این صفحه: admin.<your-site>/settings/domain (بخش <your-site> را با آدرس سایت خود جایگزین کنید)

پیش‌نیازها

• فقط مالک سایت می‌تواند آدرس وب را تغییر دهد. بقیه اعضا فقط می‌توانند صفحه را مشاهده کنند.
• برای استفاده از نام اختصاصی، ابتدا باید مالکیت آن را داشته باشید. بخش Connect your domain را ببینید.

مراحل انجام کار

1. بخش تنظیمات → سایت و برند → نشانی وب شما را باز کنید.
2. پیام آدرس کنونی شما را بخوانید. برچسب وضعیت یکی از این موارد را نشان می‌دهد: فعال، آدرس رایگان، در حال اتصال، غیرفعال، راه‌اندازی نشده یا Couldn't check.
3. اگر وضعیت آدرس رایگان است و مایل به استفاده از نام اختصاصی خود هستید، گزینه افزودن دامنه اختصاصی را فشار دهید. وب‌سایت keynate.com در یک برگه جدید باز می‌شود.
4. مراحل را در آنجا دنبال کنید. ما تنظیمات لازم را برایتان انجام می‌دهیم.
5. برگردید و گزینه بررسی دوباره را فشار دهید. عبارت Last checked زمان آخرین بررسی را نشان می‌دهد.
6. وقتی برچسب روی فعال قرار گرفت، بازدیدکنندگان سایت را با نام اختصاصی شما مشاهده می‌کنند. آن‌ها یک نماد قفل می‌بینند که نشان‌دهنده امن بودن ارتباطشان است.

نکات مهم

• حالت در حال اتصال معمولاً حداکثر تا یک ساعت طول می‌کشد. لازم نیست کاری انجام دهید.
• اگر بعد از ۲ ساعت هنوز کار نمی‌کند، گزینه تماس با پشتیبانی را فشار دهید.
• وضعیت غیرفعال یعنی اتصال آدرس شما قطع شده است. گزینه رفع مشکل در keynate.com را فشار دهید.
• برای تغییر نام دامنه یا بررسی وضعیت آن، گزینه مدیریت در keynate.com را فشار دهید.
• نامی مثل yourname.com به‌راحتی در ذهن می‌ماند و باعث جلب اعتماد مخاطبان به سایت شما می‌شود.

مشکلات رایج

• "Only the site owner can change the web address." از مالک سایت بخواهید این کار را در keynate.com انجام دهد.
• "We couldn't check just now. Try again in a minute." یک دقیقه دیگر گزینه بررسی دوباره را فشار دهید.
• پس از ۲ ساعت هنوز منتظرید؟. بخش‌های Domain status و Domain problems را مطالعه کنید.

پرسش‌ها

مطالب مرتبط

• اتصال دامنه اختصاصی
• وضعیت‌های دامنه
• دامنه‌ام کار نمی‌کند
• دامنه شما