I den här historien
Var: Inställningar → Sajt & varumärke → Din webbadress
Öppna den här sidan: admin.<your-site>/settings/domain (ersätt <your-site> med adressen till din sajt)
Innan du börjar
- Endast sajtens ägare kan ändra webbadressen. Andra kan titta på sidan.
- För att använda ett eget namn måste du först äga det. Se Koppla din domän.
Gör så här
- Öppna Inställningar → Webbplats och varumärke → Din webbadress.
- Läs Din adress nu. Brickan visar Fungerar, Gratisadress, Ansluter, Fungerar inte, Inte konfigurerad eller Kunde inte kontrollera.
- Om det står Gratisadress och du vill ha ett eget namn trycker du på Lägg till din egen domän. keynate.com öppnas då i en ny flik.
- Följ stegen där. Vi ordnar inställningarna åt dig.
- Gå tillbaka hit och tryck på Kontrollera igen. Senast kontrollerad visar klockslaget.
- När brickan visar Fungerar når besökarna din sajt via ditt eget namn. De ser ett hänglås, vilket visar att deras anslutning är säker.
Bra att veta
- Ansluter tar oftast upp till en timme. Du behöver inte göra någonting.
- Om det fortfarande inte fungerar efter 2 timmar trycker du på Kontakta support.
- Fungerar inte innebär att din adress slutade fungera. Tryck på Åtgärda på keynate.com.
- Tryck på Hantera på keynate.com för att byta namn eller kontrollera status.
- Ett namn som dittnamn.se är enkelt att komma ihåg och ger läsarna förtroende för din sajt.
Vanliga problem
- "Endast sajtens ägare kan ändra webbadressen." Be ägaren att göra det på keynate.com.
- "Vi kunde inte kontrollera just nu. Försök igen om en minut." Tryck på Kontrollera igen om en minut.
- Väntar du fortfarande efter 2 timmar. Se Domänstatus och Problem med domän.
Frågor
Främst ställda frågor
Måste jag köpa en domän?
Nej. Din Keynate-adress fungerar helt gratis. En egen domän är valfritt.
Kommer min gamla adress att sluta fungera?
Se Byt din domän innan du byter.
Måste jag kunna något om DNS?
Nej. Keynate guidar dig steg för steg och ordnar det åt dig. Om något behöver göras hos företaget där du köpte domänen visar guiden precis hur.
Var betalar jag för domänen?
Där du köper den. Keynate tar inte betalt på den här sidan.