Google Play와 App Store에 앱을 어떻게 출시하나요?

위치: 설정 → 사이트 및 브랜드 → 내 앱 출시

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시작 전 확인사항

• 사이트에 연결된 앱이 있어야 합니다. 앱 추가하기를 참고하세요.
• 각 스토어의 자체 개발자 계정이 필요합니다. Google과 Apple의 수수료는 해당 스토어에 직접 결제하며, Keynate는 수수료를 받지 않습니다.
• 본인 인증을 거친 후 본인만 제출 버튼을 누를 수 있습니다.

진행 방법

1. 설정 → 사이트 및 브랜드 → 앱 메뉴를 연 다음 내 앱 게시하기 버튼을 누릅니다.
2. 스토어을 선택합니다: Google Play 또는 App Store.
3. Google Play 전 확인 사항(또는 App Store) 체크리스트를 확인합니다. 각 단계를 열어 진행할 작업을 확인하세요.
4. 각 단계의 상태 표시를 확인합니다:
   • 완료 또는 Keynate 처리 완료. 따로 할 작업이 없습니다.
   • 확인 중. Keynate 또는 사이트에서 확인 중입니다.
   • 확인 필요. Play Console 열기 또는 App Store Connect 열기을(를) 활용해 스토어 콘솔에서 직접 진행하세요.
   • 직접 체크함. 완료 상태로 직접 표시했습니다.
5. 입력할 답변(복사하여 붙여넣기) 아래에 있는 답변을 복사해 스토어 양식에 붙여넣습니다.
6. 스토어에서 작업을 마치면 완료했습니다을(를) 누릅니다.
7. 모든 단계가 완료되면 페이지에 제출 준비 완료이(가) 표시됩니다. 출시 아래에서 배포 준비을(를) 누릅니다.
8. 새로운 기능 및 스토어 소개 문구(앱 이름, 간단한 설명, 전체 설명)을 확인합니다. 문구 저장을(를) 누릅니다.
9. 앱을 먼저 확인해 보려면 테스트 버전 써보기을(를) 누릅니다.
10. Submit을 누릅니다. Keynate가 앱을 빌드하여 스토어 심사에 제출합니다.

스토어 심사자 로그인

Google과 Apple 심사관은 앱에 로그인해 검토해야 합니다. 독자들은 비밀번호 없이 로그인하므로, Keynate는 심사관 전용 특별 로그인 정보를 생성합니다. 이 계정은 글 읽기만 가능하며 사이트를 수정할 수 없고, 독자나 회원 수로 집계되지도 않습니다.

1. keynate.com에서 생성하기: 앱을 연 다음 Review information으로 이동해 Create the reviewer sign-in for me를 누릅니다. Play 체크리스트의 Sign in details 단계에도 동일한 버튼이 있습니다.
2. Keynate가 복사할 답변 항목에 로그인 정보(app-review@ 및 고객님 도메인 형태의 email과 6자리 코드)를 넣어 드립니다. 이를 스토어의 로그인 정보 란에 붙여넣으세요.
3. 관리자 화면의 설정 → 사이트 및 브랜드 → 내 앱 게시하기 아래에 있는 스토어 심사자 로그인 카드에 현재 상태(켜짐, 일시 중지됨 또는 꺼짐)와 심사관의 최근 로그인 시간이 표시됩니다.
4. 기능을 중지하려면 끄기을 누른 후 네, 끕니다을 누릅니다. 이후에는 심사관이 로그인할 수 없습니다. 다시 활성화하려면 keynate.com에서 새 코드를 만드세요.

잘못된 코드를 너무 많이 입력하면 로그인이 잠시 일시 중지됨 상태가 되거나 비활성화됩니다. 이 경우 안내 email이 발송됩니다. keynate.com에서 새 코드를 생성한 뒤 스토어의 로그인 정보에 새 코드를 붙여넣으세요.

참고 사항

• Keynate나 사이트에서 자체 확인할 수 있는 단계는 자동으로 체크됩니다. 스토어에서 직접 완료한 항목만 직접 체크해 주세요.
• 스크린샷은 빌드된 앱에서 자동으로 캡처됩니다. 아이콘은 게시된 브랜드 설정을 바탕으로 적용됩니다.
• 스토어에서 새 버전을 승인하기 전까지는 현재 앱이 그대로 유지됩니다.
• 배포 상태를 확인할 수 있습니다: Keynate로 전송됨, 스토어로 전송 중, 그다음 스토어 출시 완료. 스토어 자체에는 검토 중, 승인됨 또는 거절됨으로 표시됩니다.
• 각 앱마다 매월 제공되는 스토어 배포 횟수가 정해져 있습니다. 변경 사항이 없는 배포도 1회로 차감됩니다.
• Keynate에서 서버를 아직 준비 중이라는 안내가 표시되더라도 체크리스트는 미리 진행할 수 있습니다. 준비가 끝나면 제출 버튼이 활성화됩니다.
• 예를 들어 "App Privacy에는 뭐라고 입력하나요?" 또는 "앱 출시까지 남은 작업이 뭐야?"와 같이 AI에게 질문할 수 있습니다.

자주 발생하는 문제

• "Finish the open steps above to submit." 확인 필요 표시가 된 단계를 완료하세요.
• "A release is already on its way to this store." 진행 중인 배포가 끝날 때까지 기다리거나 배포 취소을(를) 누르세요.
• "This app had its store releases for this month." 다음 달에 다시 시도해 주세요.
• 스토어에서 앱이 거절되었습니다. 스토어에 표시된 안내 메시지를 확인해 문제를 수정한 후 새 배포를 준비하세요. 앱 문제 해결을 참고하세요.

• "The store reviewer sign-in is already off." 별도로 취할 조치는 없습니다. 필요할 때 keynate.com에서 새 코드를 만드세요.
• 심사관이 "Continue with email" 버튼이 없다고 합니다. 사이트에 email 로그인이 활성화되어 있어야 합니다. 독자 로그인을 참고하세요.

자주 묻는 질문

관련 도움말

• 빌드 및 출시
• 앱 문제 해결
• 앱 디자인, 탭 및 알림 설정
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