Trong bài viết này
Vị trí: Cài đặt → Trang & thương hiệu → Đăng ứng dụng
Mở trang này: admin.<your-site>/settings/app/publish (thay <your-site> bằng địa chỉ trang của bạn)
Trước khi bắt đầu
- Trang web của bạn cần có ứng dụng trước. Xem Thêm ứng dụng.
- Bạn cần có tài khoản nhà phát triển riêng cho từng cửa hàng. Google và Apple tự thu phí của họ. Keynate không thu phí này.
- Chỉ bạn mới có thể nhấn Submit sau khi xác nhận danh tính.
Các bước thực hiện
- Mở Cài đặt → Website & thương hiệu → Ứng dụng, sau đó nhấn Xuất bản app của tôi.
- Chọn Cửa hàng: Google Play hoặc App Store.
- Đọc danh sách kiểm tra Trước khi lên Google Play (hoặc App Store). Nhấn mở một bước để xem cần làm gì.
- Quan sát thẻ trạng thái ở mỗi bước:
- Xong hoặc Keynate đã xử lý. Không cần làm gì.
- Đang kiểm tra. Keynate hoặc trang web của bạn đang kiểm tra.
- Cần bạn xử lý. Thực hiện trên trang quản lý cửa hàng, dùng Mở Play Console hoặc Mở App Store Connect.
- Bạn đã tích. Bạn đã đánh dấu hoàn thành.
- Tại mục Câu trả lời của bạn (chép và dán), sao chép các câu trả lời rồi dán vào biểu mẫu của cửa hàng.
- Khi đã hoàn thành một bước trên cửa hàng, hãy nhấn Tôi đã làm xong.
- Khi mọi bước hoàn tất, trang sẽ hiển thị Sẵn sàng gửi duyệt. Dưới phần Bản phát hành, nhấn Chuẩn bị phát hành.
- Kiểm tra Có gì mới cùng Văn bản trên store: tên ứng dụng, mô tả ngắn và mô tả đầy đủ. Nhấn Lưu nội dung.
- Nhấn Dùng thử bản thử nghiệm nếu bạn muốn xem thử ứng dụng trước.
- Nhấn Submit. Keynate sẽ đóng gói ứng dụng và gửi đi kiểm duyệt.
Đăng nhập dành cho người duyệt ứng dụng
Người kiểm duyệt của Google và Apple phải đăng nhập được vào ứng dụng của bạn. Độc giả thường đăng nhập không cần mật khẩu, vì vậy Keynate tạo một lối đăng nhập riêng cho bên duyệt. Tài khoản này chỉ có thể đọc bài, không thể chỉnh sửa trang web và không bao giờ bị tính là độc giả hay thành viên.
- Tạo thông tin trên keynate.com: mở Ứng dụng, chọn Review information, rồi nhấn Create the reviewer sign-in for me. Bước Sign in details trong danh sách kiểm tra Play cũng có nút tương tự.
- Keynate sẽ đưa thông tin đăng nhập vào phần câu trả lời mẫu: email (app-review@ cùng tên miền của bạn) và một mã gồm 6 chữ số. Hãy dán các thông tin này vào mục chi tiết đăng nhập trên cửa hàng.
- Trong trang quản trị, thẻ Đăng nhập dành cho người duyệt ứng dụng nằm dưới Cài đặt → Website & thương hiệu → Xuất bản app của tôi sẽ hiện trạng thái: Bật, Đã tạm dừng hoặc Tắt, kèm thời điểm người duyệt đăng nhập gần nhất.
- Để dừng quyền truy cập, nhấn Tắt, sau đó nhấn Có, tắt. Người duyệt sẽ không thể đăng nhập sau thao tác này. Để mở lại, hãy tạo mã mới trên keynate.com.
Nếu có ai đó nhập sai mã quá nhiều lần, thông tin đăng nhập sẽ bị Đã tạm dừng tạm thời hoặc bị tắt hẳn. Bạn sẽ nhận được email thông báo. Hãy tạo mã mới trên keynate.com rồi dán mã mới đó vào thông tin đăng nhập trên cửa hàng.
Thông tin hữu ích
- Các bước mà Keynate hoặc trang web tự kiểm tra được sẽ tự động đánh dấu xong. Bạn chỉ cần tự đánh dấu những bước đã làm trên cửa hàng.
- Ảnh chụp màn hình được chụp tự động từ ứng dụng đã đóng gói. Biểu tượng ứng dụng lấy từ thương hiệu đã xuất bản của bạn.
- Phiên bản ứng dụng hiện tại vẫn hoạt động bình thường cho đến khi cửa hàng duyệt bản mới.
- Bản phát hành sẽ hiển thị tiến độ: Đã gửi tới Keynate, Đang gửi lên các store, rồi đến Đã có mặt trên các store. Cửa hàng sẽ hiển thị trạng thái Đang duyệt, Đã duyệt hoặc Đã từ chối.
- Mỗi ứng dụng có giới hạn số lần phát hành lên cửa hàng mỗi tháng. Bản phát hành dù không đổi gì vẫn tính là một lần.
- Nếu trang thông báo Keynate đang chuẩn bị máy chủ, bạn vẫn có thể làm trước danh sách kiểm tra. Nút Submit sẽ mở khi máy chủ sẵn sàng.
- Bạn có thể hỏi AI bất kỳ lúc nào, ví dụ "Tôi nên trả lời phần Quyền riêng tư của ứng dụng thế nào?" hoặc "Cần làm gì nữa để phát hành được app?"
Lỗi thường gặp
- "Finish the open steps above to submit." Hãy hoàn thành các bước có đánh dấu Cần bạn xử lý.
- "A release is already on its way to this store." Chờ tiến trình hoàn tất hoặc nhấn Hủy phát hành.
- "This app had its store releases for this month." Vui lòng thử lại vào tháng sau.
- Ứng dụng bị cửa hàng từ chối. Đọc thông báo phản hồi trên cửa hàng, sửa các điểm yêu cầu rồi tạo bản phát hành mới. Xem Xử lý lỗi ứng dụng.
- "The store reviewer sign-in is already off." Không cần làm gì thêm. Hãy tạo mã mới trên keynate.com khi bạn cần dùng lại.
- Bên duyệt báo thiếu tùy chọn "Continue with email". Trang web của bạn bắt buộc phải bật tính năng đăng nhập qua email. Xem Đăng nhập cho độc giả.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Thời gian duyệt ứng dụng mất bao lâu?
Thời gian duyệt do các cửa hàng quyết định. Keynate sẽ theo dõi tiến trình duyệt và hiển thị trạng thái cho bạn.
Tôi có phải trả phí cửa hàng cho Keynate không?
Không. Google và Apple tự thu phí tài khoản nhà phát triển trực tiếp từ bạn.
Tôi có thể dừng việc phát hành lại không?
Có, bạn có thể nhấn Hủy phát hành khi ứng dụng đang trong quá trình tải lên.
Độc giả có cần cập nhật ứng dụng sau mỗi lần tôi thay đổi web không?
Không. Màu sắc giao diện và các tab sẽ tự cập nhật tới độc giả mà không cần tải bản mới. Xem Giao diện và các tab của ứng dụng. Chỉ dùng Phát hành phiên bản mới khi bạn thực sự muốn đưa bản cập nhật mới lên cửa hàng.