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Como publicar meu app no Google Play e na App Store?

Nesta matéria

Onde: Configurações → Site e marca → Publicar meu app

Abra esta página: admin.<your-site>/settings/app/publish (substitua <your-site> pelo endereço do seu site)

Antes de começar

  • O seu site precisa ter um app. Consulte Adicionar apps.
  • Você precisa da sua própria conta de desenvolvedor em cada loja. O Google e a Apple cobram as próprias taxas. O Keynate não cobra nada por isso.
  • Apenas você pode clicar em Enviar, após confirmar a sua identidade.

Passo a passo

  1. Abra o Configurações → Site e marca → App e clique em Publicar meu app.
  2. Escolha a Loja: Google Play ou App Store.
  3. Leia o checklist Antes do Google Play (ou da App Store). Abra uma etapa para ver o que fazer.
  4. Observe o aviso em cada etapa:
    • Concluído ou Feito pelo Keynate. Nada a fazer.
    • Verificando. O Keynate ou o seu site estão verificando.
    • Precisa de você. Faça isso na loja, usando Abrir Play Console ou Abrir App Store Connect.
    • Marcado por você. Você marcou como concluído.
  5. Em Suas respostas (copie e cole), copie as respostas para os formulários da loja.
  6. Ao concluir uma etapa na loja, clique em Já fiz isso.
  7. Quando todas as etapas estiverem prontas, a página exibirá Pronto para enviar. Em Versão de lançamento, clique em Preparar versão.
  8. Confira Novidades e a Textos da loja: nome do app, descrição curta e descrição completa. Clique em Salvar textos.
  9. Clique em Testar versão de teste se quiser visualizar o app primeiro.
  10. Clique em Submit. O Keynate compila o app e o envia para a revisão da loja.

Login para o revisor da loja

Os revisores do Google e da Apple precisam entrar no seu app. Como os seus leitores entram sem senha, o Keynate cria um acesso especial para os revisores. Ele só serve para ler publicações, nunca altera o seu site e não conta como leitor ou membro.

  1. Crie o acesso em keynate.com: abra Apps, depois Informações de revisão e clique em Criar o login de revisor para mim. A etapa do checklist do Play Detalhes de login tem o mesmo botão.
  2. O Keynate inclui os dados de acesso nas suas respostas para copiar: o email (app-review@ e o seu domínio) e um código de 6 dígitos. Cole esses dados nos detalhes de login da loja.
  3. No painel de administração, o card Login para revisor da loja em Configurações → Site e marca → Publicar meu app mostra o status: Ativado, Pausado ou Desativado, além da data do último acesso de um revisor.
  4. Para desativar, clique em Desativar e depois em Sim, desativar. Os revisores não conseguirão mais entrar depois disso. Para reativar, gere um novo código em keynate.com.

Se alguém digitar códigos incorretos muitas vezes, o acesso fica Pausado por um tempo ou é cancelado. Você receberá um email. Crie um novo código em keynate.com e cole-o nos detalhes de login da loja.

Importante saber

  • As etapas que o Keynate ou o seu site conseguem verificar são marcadas sozinhas. Você só marca aquelas que fez diretamente na loja.
  • As capturas de tela são geradas automaticamente a partir do app compilado. O ícone vem da identidade visual que você publicou.
  • A versão atual do seu app continua no ar até a loja aprovar a nova versão.
  • O lançamento mostra o andamento: Enviado para o Keynate, A caminho das lojas e Disponível nas lojas. A própria loja mostra Em revisão, Aprovado ou Rejeitado.
  • Cada app tem um limite de lançamentos nas lojas por mês. Mesmo uma versão sem alterações consome esse limite.
  • Se a página avisar que o Keynate ainda está preparando o seu servidor, você já pode adiantar o checklist. O botão Enviar será liberado assim que tudo estiver pronto.
  • Você pode tirar dúvidas com a AI, por exemplo: "O que respondo em Privacidade do App?" ou "O que falta para o meu app ser publicado?".

Problemas comuns

  • "Conclua as etapas pendentes acima para enviar." Faça as etapas marcadas como Precisa de você.
  • "Já existe um lançamento a caminho desta loja." Aguarde a conclusão ou clique em Cancelar versão.
  • "Este app atingiu o limite de envios para a loja este mês." Tente novamente no próximo mês.
  • A loja recusou o app. Leia a mensagem enviada pela loja, faça os ajustes e prepare um novo envio. Consulte Problemas com o app.
  • "O login do revisor da loja já está desativado." Nada a fazer. Gere um novo código em keynate.com quando precisar.
  • O revisor informou que falta a opção "Continuar com email". O login por email precisa estar ativado no seu site. Consulte Login de leitores.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva a revisão da loja?

O prazo depende exclusivamente de cada loja. O Keynate acompanha o processo e mostra o andamento para você.

Eu pago algo ao Keynate pela loja?

Não. O Google e a Apple cobram as próprias taxas de desenvolvedor diretamente nas suas contas.

Posso cancelar um envio?

Sim, clicando em Cancelar versão enquanto o envio estiver em andamento.

Os leitores precisam atualizar o app após cada alteração?

Não. Mudanças de cores e abas chegam aos leitores sem precisar de atualização. Consulte Visual e abas do seu app. Use Publicar nova versão quando quiser lançar uma nova versão na loja.

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