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AI 어시스턴트 오류, 꺼짐 또는 한도 초과 해결하기

주요 내용

위치: 설정 → 콘텐츠 및 발행 → AI 규칙

해당 페이지 열기: admin.<your-site>/settings/ai-rules (<your-site> 부분을 사이트 주소로 변경하세요)

메시지별 해결 방법

메시지원인 및 해결 방법
"AI 어시스턴트가 아직 연결되지 않았습니다. 설정 → 콘텐츠 및 발행 → 내 AI 계정에서 무료 OpenRouter 계정을 연결하세요."자체 AI 키를 등록하세요. 자체 AI 키 사용을 참고하세요.
"설정 → 콘텐츠 및 발행 → 내 AI 계정에서 해당 AI 계정을 연결하세요."사용할 해당 AI 계정을 연결하세요.
"이 AI는 AI 설정에서 꺼져 있습니다."AI 규칙의 사용할 AI 선택 항목에서 켜세요.
"내 서버의 프라이빗 AI는 유료 추가 기능입니다."기능을 추가하거나 다른 AI를 사용하세요.
"프라이빗 AI를 사용하려면 더 큰 서버(메모리 8GB 이상)가 필요합니다."다른 AI를 사용하거나 서버 사양을 높이세요.
이번 기간의 AI 사용량이 모두 소진되었다는 메시지가 뜰 때Keynate는 AI 크레딧을 판매하지 않습니다. AI는 고객님의 자체 계정으로 실행됩니다. 공급업체 계정의 잔액을 확인하거나 설정 → 콘텐츠 및 발행 → 내 AI 계정에서 다른 계정을 연결하세요.
"(공급자)에서 고객님의 계정에 대해 이 모델 사용을 거부했습니다(접근 권한, 지역 또는 결제 문제). API 키는 정상입니다."API 키는 안전하게 저장되어 있습니다. 다른 모델 선택을 누르거나 공급업체 사이트에서 결제 상태를 확인하세요.
"(공급자)에서 이 API 키를 거부했습니다."이 경우에만 새 키가 필요합니다. 내 키 수정을 누르고 새 키를 붙여넣으세요.
"AI 어시스턴트를 사용하려면 무료 OpenRouter 계정을 연결하세요."설정 → 콘텐츠 및 발행 → 내 AI 계정에서 OpenRouter 또는 다른 AI 계정을 연결하세요.
"OpenRouter 계정의 무료 AI 모델이 사용 중이거나 일일 한도에 도달했습니다."무료 모델은 본인의 OpenRouter 계정 내 일일 한도가 적용됩니다. 잠시 후나 다음 날 다시 시도하거나, 다른 모델을 선택하거나, openrouter.ai에서 크레딧을 충전하세요.
"이 요청이 AI 한도에 도달했습니다. 더 적은 분량으로 변경해 보세요."한 번에 요청하는 작업량을 줄여보세요.
"오늘의 AI 사용량을 모두 소진했습니다. UTC 기준 자정에 초기화됩니다."UTC 자정까지 기다려 주세요.
"월간 AI 한도에 도달했습니다. AI 설정에서 한도를 늘리거나 다음 달까지 기다리세요."AI 예산 및 한도에서 한도를 상향하세요.
"AI 공급자에 문제가 발생했거나 API 키를 거부했습니다. AI 설정을 확인하고 다시 시도하세요."내 AI 진단을 실행하세요. 오류가 발생한 단계를 알려주고 해결 버튼을 제공합니다.
"지금은 AI를 사용할 수 없습니다. 글 작성을 계속 진행해 주세요. 잠시 후 다시 시도할 수 있습니다."잠시 후 다시 시도해 보세요.

규칙에 따라 AI가 꺼진 경우

"사이트의 AI 정책에 따라 현재 역할에서는 AI를 사용할 수 없습니다." 또는 다음 메시지 중 하나가 표시될 수 있습니다.

  • "이 위험 수준의 글에는 AI가 꺼져 있습니다."
  • "법무 검토 중인 글에는 AI가 꺼져 있습니다."
  • "이 워크플로 단계에서는 AI가 꺼져 있습니다."
  • "사이트의 AI 정책에서 허용하지 않는 AI 공급자입니다."
  • "이 AI 기능은 사이트에서 꺼져 있습니다."

설정 → 콘텐츠 및 발행 → AI 규칙을 엽니다. 사이트 소유자가 설정을 변경할 수 있습니다. AI가 비활성화되는 위치 및 AI 예산 및 한도를 확인하세요.

AI가 처리할 수 없는 작업

AI는 라이선스, 결제, 비밀번호 및 키 관리, 보안, 삭제 작업, 서버 또는 도메인 변경을 수행할 수 없습니다. 이때 표시되는 메시지는 다음과 같습니다. "AI 어시스턴트는 이 작업을 수행할 수 없습니다. 라이선스, 결제, 비밀번호 및 키 관리, 보안, 삭제, 서버 또는 도메인 변경은 항상 사용자가 직접 진행해야 합니다."

AI 작성 텍스트 승인이 필요한 경우

"편집자가 AI 지원 텍스트를 승인해야 합니다." 및 "이 글의 위험도로 인해 다른 역할 담당자의 AI 지원 텍스트 승인이 필요합니다."라는 메시지는 글을 발행하기 전에 해당 권한을 가진 사용자의 승인이 필요함을 의미합니다. AI 작성 텍스트 승인 권한을 참고하세요.

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

자체 AI 키는 어디에 등록하나요?

자체 AI 키 사용 및 사용 가능한 AI 안내를 확인하세요. 직접 등록한 키가 항상 우선 사용됩니다.

자체 키 사용 비용은 누가 결제하나요?

해당 AI 공급업체에 직접 결제합니다. Keynate는 AI 크레딧을 별도로 판매하지 않습니다.

모든 설정을 한 번에 테스트하려면 어떻게 하나요?

내 AI 진단을 이용하세요. 테스트용 임시 복사본에서 6단계를 점검하고 해결 방법을 알려줍니다.

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