Reset link එකකින් අලුත් මුරපදයක් හදන්නේ කොහොමද?

ආරම්භ කිරීමට පෙර

• Reset email එකෙහි ඇති link එක. මෙය එක් වරක් පමණක් භාවිත කළ හැකි අතර මිනිත්තු 30 කින් කල් ඉකුත් වේ.

පියවර

1. Link එක open කරන්න. පිටුවේ නව password එකක් තෝරන්න ලෙස දිස්වේ.
2. නව password එක type කරන්න: අක්ෂර 12 සිට 128 දක්වා.
3. එය නැවතත් නව password එක නැවත ටයිප් කරන්න හි type කරන්න.
4. නව password එක සුරකින්න tap කරන්න.
5. ඔබට "Password changed. Sign in with your new password." යන පණිවිඩය පෙනෙනු ඇත. දැන් sign in වන්න.

දැනගැනීම වැදගත්

• අලුත් මුරපදය save කළ පසු ඔබ භාවිත කළ සියලුම තැන්වලින් sign out වේ.
• Two-step sign-in සක්‍රිය කර ඇත්නම්, එය එලෙසම පවතී. ඒ සඳහා තවමත් ඔබගේ authenticator code එක අවශ්‍ය වේ.

පොදු ගැටලු

• "The two passwords are not the same." කොටු දෙකෙහි ඇති මුරපද එකිනෙකට නොගැළපේ. කොටු දෙකටම එකම මුරපදය type කරන්න.
• "This reset link is not valid any more. Ask for a new one." මෙම link එක භාවිත කර හෝ කල් ඉකුත් වී ඇත. නව සබැඳියක් ඉල්ලන්න tap කරන්න.

ප්‍රශ්න

සබැඳි තොරතුරු

• මුරපදය අමතක වුණාද
• admin එකට sign in වීම
• මගේ ගිණුම