Hvordan vælger jeg en ny adgangskode via et nulstillingslink?

Før du går i gang

• Linket fra emailen om nulstilling. Det virker én gang og udløber efter 30 minutter.

Trin for trin

1. Åbn linket. Siden viser Vælg et nyt password.
2. Indtast Nyt password: 12 til 128 tegn.
3. Indtast den igen i Gentag det nye password.
4. Tryk på Gem nyt password.
5. Du ser "Password changed. Sign in with your new password." Log ind.

Godt at vide

• Når du gemmer en ny adgangskode, logges du ud overalt.
• Hvis totrinsbekræftelse er slået til, forbliver den aktiv. Du skal stadig bruge din godkendelseskode.

Typiske problemer

• "The two passwords are not the same." Felterne er ikke ens. Indtast den samme adgangskode i begge felter.
• "This reset link is not valid any more. Ask for a new one." Linket er allerede brugt, eller det er udløbet. Tryk på Bed om et nyt link.

Spørgsmål

Relateret

• Glemt adgangskode
• Log ind på admin
• Min konto