Hur väljer jag ett nytt lösenord från en återställningslänk?

Innan du börjar

• Länken från återställningsmailet. Den fungerar en gång och går ut efter 30 minuter.

Gör så här

1. Öppna länken. På sidan står det Välj ett nytt lösenord.
2. Skriv in Nytt lösenord: 12 till 128 tecken.
3. Skriv det igen i Ange det nya lösenordet igen.
4. Tryck på Spara nytt lösenord.
5. Du ser "Password changed. Sign in with your new password." Logga in.

Bra att veta

• När du sparar ett nytt lösenord loggas du ut överallt.
• Om tvåstegsverifiering är aktiverat fortsätter det att vara det. Du behöver fortfarande din autentiseringskod.

Vanliga problem

• "The two passwords are not the same." Fälten matchar inte. Skriv exakt samma lösenord i båda.
• "This reset link is not valid any more. Ask for a new one." Den har redan använts eller gått ut. Tryck på Be om en ny länk.

Frågor

Relaterat

• Glömt lösenordet
• Logga in på din admin
• Mitt konto