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Como criar uma nova senha pelo link de redefinição?

Nesta matéria

Antes de começar

  • O link enviado no email de redefinição. Ele só funciona uma vez e expira em 30 minutos.

Passo a passo

  1. Abra o link. A página exibirá Escolha uma nova senha.
  2. Digite a Nova senha: de 12 a 128 caracteres.
  3. Digite novamente em Digite a nova senha novamente.
  4. Toque em Salvar nova senha.
  5. Você verá "Password changed. Sign in with your new password." Faça o login.

Importante saber

  • Ao salvar uma nova senha, sua conta é desconectada de todos os aparelhos.
  • Se a verificação em duas etapas estiver ativada, ela continuará ativa. Você ainda precisará do código do autenticador.

Problemas comuns

  • "The two passwords are not the same." Os dois campos estão diferentes. Digite a mesma senha em ambos.
  • "This reset link is not valid any more. Ask for a new one." O link já foi usado ou expirou. Toque em Solicitar um novo link.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Quantos caracteres a senha deve ter?

De 12 a 128 caracteres.

Vou continuar conectado no meu celular?

Não. A conta será desconectada de todos os aparelhos. Faça login novamente com a nova senha.

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