各チーム権限（ロール）でできることは？
オーナー、管理者、編集者、記者、校正者、写真編集者、寄稿者、法務担当者。記事の執筆や公開、設定変更、決済管理を行える権限の違いを分かりやすく解説します。
Keynate Help
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あなたのために
サイト開設後の最初の1時間に何をすべきですか？
サイト開設後の簡単チェックリスト：サインイン、デザイン設定、アドレス確認、最初の記事の公開、決済とemailの連携、チームの招待までを案内します。
News管理画面のメニューと構成はどうなっていますか？
管理メニューは「ホーム」「記事」「編集室」「メディア」「読者・収益」「集客」「信頼・規約」「設定」の8つに分かれています。各メニューの役割をわかりやすく紹介します。
旅行・グルメ・観光向けサイトの設定方法は？
旅行・グルメ・観光向けサイトで利用できる機能、最初から用意されているセクションや記事のひな形、最終確認日の記載が重要である理由について説明します。
請求書に記載される氏名や住所を変更するにはどうすればよいですか？
「アカウント」から「請求先情報」を開きます。設定した氏名、住所、GST番号が新しい請求書に反映されます。インド国内の場合、お住まいの州によって適用されるGST（税率区分）が決まります。
注文内容の確認とお支払い方法について
最終確認画面で選択内容、請求先情報、合計金額を確認できます。利用規約に同意して「安全に支払う」をタップすれば完了です。
テンプレートのライブデモを試すにはどうすればよいですか？
購入前に、Webサイトや実際の管理画面、AndroidおよびiPhoneアプリのデモをお試しいただけます。実際の使用感をぜひご確認ください。
支払いが失敗した、または保留中になっている場合は？
決済が失敗した場合、請求は発生しません。銀行の明細に一時的に表示されても自動で返金されます。保留中の決済は確認でき次第emailでお知らせします。
サイトからのメールを独自アドレスから送信するには？
サイトのemailは設定なしでも動作します。独自アドレスから送信して迷惑メールを防ぐには、アドレス連携後に任意のemail設定を追加してください。
サイトのURLはwwwありとwwwなしのどちらにすべきですか？
初期設定ではyournews.comと入力した訪問者はwww.yournews.comに転送されます。これを反転して、wwwなしのアドレスをメインにすることもできます。
独自ドメインでサイトが開かなくなりました。再接続するには？
ドメイン側の設定が消去された場合、Keynateに再接続ボタンと元に戻す設定項目が表示されます。作業は約2分で完了します。
ドメイン会社側のどこに設定を追加すればいいですか？
KeynateではGoDaddy、Namecheap、Hostinger、BigRock、Cloudflare、Squarespace、Amazon Route 53、IONOS、Wixなどの設定手順を確認できます。
2段階認証のオン・オフ、機種変更、リカバリーコード再発行の手順
「マイアカウント」で2段階認証のオン・オフ、新しい端末への移行、リカバリーコードの再発行が行えます。有効化にはパスワードと確認コードが必要です。
パスワードの変更やGoogleログインを追加する方法
「アカウント」を開きます。「パスワード」でパスワードの変更や設定ができます。「ログイン方法」でGoogleなどの連携や解除を行えます。
Keynateのレビューを投稿・取り下げるにはどうすればいいですか？
サイト公開から7日後、Keynateからレビュー用リンクが1通届きます。評価を投稿した後は、「アカウント」内の「マイレビュー」から内容の確認や取り下げがいつでも可能です。
Keynateで本人確認（再認証）を求められる理由
Keynateでは重要な設定変更の前に、パスワードやGoogle、メールの認証コードによる本人確認が行われます。一度認証すれば、その後10分間は再確認を求められません。
記事ラベル、要点、訂正情報を設定するには？
信頼性パネルでは記事ラベル、要点、訂正情報を設定でき、AIを使用した場合はAIラベルを表示できます。これらはすべて読者に公開されます。
他社の記事だと明記する、または提携先に記事の転載を許可する方法
シンジケーションとは発行元間で記事を共有することです。本文が他の発行元からのものか、提携先があなたの記事を転載してよいかを設定します。
記事のサマリー（要約）とは何ですか？
サマリーは見出しの下に表示される短い文章です。GoogleやAIの回答によく表示され、読者が記事を読むかどうかを判断するのに役立ちます。
Googleに表示されるFAQや手順、レビューを追加する方法
記事にQ&A、手順、レビュー、ファクトチェックを追加して、GoogleやAIの回答が理解できるようにします。GoogleはFAQ枠の表示を終了しました。
アプリのストア掲載情報を編集するには？
ストア掲載情報カードでは、Google PlayやApp Storeに表示されるアプリ名や説明文をサイトの言語ごとに管理できます。Keynateで公開すると各ストアへ反映されます。
Play ConsoleとApp Storeのチェックリストの入力方法
一部のストア申請フォームはご自身で入力する必要があります。Keynateのアプリ管理画面にストアと同じ順序で回答例が表示されます。コピー＆保存して完了しましょう。
アプリ審査用のログイン情報はどうやって提供しますか？
「審査用ログイン情報を自動作成」をタップするだけ。Keynateがお使いのサイト上に、無期限の6桁コードとメールアドレスを使った閲覧専用のアカウントを自動で作成します。
GoogleやAppleにアプリがリジェクトされた時の対処法
公開したバージョンごとにストアの審査状況が表示されます。「要修正」と表示された場合は、審査担当者からのメッセージを貼り付けてください。Keynateが修正手順と返信用の文面をご案内します。
AI Autopilotの設定方法と日常的な使い方
AIが記事の下書きやビジネス投稿を自動作成。一度設定すれば、あとは気に入ったものを承認するだけです。許可なく勝手に公開されることはありません。
カスタム関数とは何ですか？
AIアシスタントが作成する小さなプログラムです。承認後にのみ、特定のイベントやスケジュールに合わせてサーバー上で安全に自動実行されます。
エディタ内のAI執筆アシスタントの使い方
エディタ内でAIを活用し、見出し、要約、タグ、情報源の確認、関連記事、代替テキスト（alt属性）、翻訳の候補を自動で取得できます。執筆作業をスムーズに進めましょう。
記事にAIアシストのラベルを付けるには？
AIを活用して作成した記事に「AIアシスト」ラベルを表示できます。公開前に、公開権限を持つ担当者によるAIテキストの承認が必要です。
サイト、言語、更新、容量、アカウントのエラー対処法
サイトの公開設定、言語、アップデート、デザイン版、保存容量、アップロード、更新手続き、管理者メールや認証コードに関するエラーメッセージの原因と解決手順を解説します。
読者に表示されるエラーメッセージの解説
サイトやアプリで読者に表示されるメッセージの解説です。コメント、いいね、保存記事、フォロー、メルマガのリンク、アプリ内購入のメンバーシップについて説明します。
アプリ、ストア申請、プッシュ通知、広告、SNS共有のエラーメッセージ解説
アプリやストア申請、プッシュ通知、アプリ内広告、SNS共有で表示されるエラーメッセージの意味と解決方法をわかりやすく解説します。
AIアカウントのエラーメッセージと対処法
独自のAIアカウント（OpenAI、Anthropic、Gemini、OpenRouterなど）の接続・利用時や「AIの動作確認」実行時のエラー原因と解決策を解説します。
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