この話では
事前準備
keynate.comにログインします。Keynateから最初に本人確認を求められる場合があります。
手順
パスワードを変更する
- アカウントを開き、メニューでパスワードをタップします。
- 現在のパスワードを入力します。
- 新しいパスワードを入力し、新しいパスワード（確認）の下にもう一度入力します。
- パスワードを更新をタップします。画面にパスワードを更新しましたと表示されます。他のデバイスからはログアウトされます。
パスワードを追加する（Googleでログインしている場合）
- アカウントを開きます。セクション名はパスワードを設定となっています。
- 新しいパスワードを2回入力し、Set passwordをタップします。
- これで、emailとパスワードでもログインできるようになります。
Googleやその他のログイン方法を連携・解除する
- アカウントを開き、ログイン方法をタップします。
- Googleの横にある連携するをタップしてご自身のGoogleアカウントを選択します。または接続を解除をタップして解除します。
- Facebook、Apple、LinkedInなど、有効になっている他のログイン方法も同様に操作できます。
- パスワードでログインできる場合、Email and passwordの行にOnと表示され、そうでない場合は未設定と表示されます。
名前または国を変更する
- アカウントを開き、プロフィールをタップします。
- 氏名または国を変更します。お名前と国は請求書に表示されます。
- Send me product updates by emailにチェックを入れるか、外します。
- Save profileをタップします。画面にProfile savedと表示されます。
補足情報
- 最後のログイン方法を解除することはできません。画面に「Keep at least one way to sign in: set a password or connect another account first.」と表示されます。
- Appleの「メールを非公開」を使ったAppleログインは、Hidden email (Apple relay)と表示されます。
- Keynateでは、過去のデータ流出で確認されているパスワードは拒否されます。
- 請求書には、Billing detailsに記載されている情報が使用されます。Billing detailsをご確認ください。
トラブルシューティング
- 「Passwords don't match.」 同じ新しいパスワードを2回入力してください。
- 「This password has appeared in a known data breach.」 別のパスワードを選択してください。
- 現在のパスワードを忘れた場合。 ログアウトし、ログイン画面のForgotten password?をご利用ください。Forgot your passwordをご確認ください。
よくある質問
よく聞かれる質問
パスワードを変更すると、すべてのデバイスからログアウトされますか？
他のデバイスからはログアウトされます。操作を行ったデバイスではログイン状態が維持されます。
Googleとパスワードの両方でログインできますか？
はい。Googleを連携し、パスワードを設定してください。両方でログインできるようになります。