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請求書に記載される氏名や住所を変更するにはどうすればよいですか?

この記事の内容

事前準備

keynate.comにサインインしてください。インドの事業者用請求書を発行する場合は、15桁のGST番号(GSTIN)をご用意ください。

手順

  1. サインインしてアカウントを開きます。
  2. メニュー内の請求先情報をタップします(または keynate.com/account#billing を直接開きます)。
  3. 国を選択します。
  4. 請求書に表示させたい氏名を入力します。
  5. インド国内の場合:州を選択し、住所、市区町村、6桁のPINコードを入力します。事業者用請求書が必要な場合は「I have a GST number (for business invoices)」にチェックを入れ、GST番号(GSTIN)と事業者名(GST登録名)を入力してください。
  6. インド国外の場合:町名・番地、市区町村、および該当する場合は郵便番号を入力します。都道府県・地域(任意)と事業者名(任意)は空欄でも構いません。
  7. 請求先情報を保存をタップします。画面に「請求先情報を保存しました」および「次回の請求書からこれらの情報が記載されます」と表示されます。

補足情報

  • 請求先情報を変更しても、請求金額が変わることはありません。
  • 発行済みの過去の請求書の情報は更新されず、発行時のまま残ります。新しい情報は次回以降の請求書に反映されます。
  • 氏名や住所が未入力で請求書が生成できない場合は一時保留となり、画面に「請求先情報を追加してください」と表示されます。情報を保存すると、お支払い時の日付で請求書が即座に発行されます。
  • お支払い画面にも同じ入力項目があります。そこで入力した情報も次回以降の注文に保存されます。

トラブルシューティング

  • 「GST番号の形式が正しくありません」:15桁の英数字(例:27AAPFU0939F1ZV)になっているか、1文字ずつご確認ください。
  • 「このGST番号は別の州で登録されています」:GST番号の登録州と選択した州が一致している必要があります。両方をご確認ください。
  • 「6桁のPINコードを入力してください」:インドのPINコードは6桁で、先頭が0になることはありません。
  • 「このVAT番号は登録されていません」:番号を再確認するか、空欄のままにしてください。

よくある質問

よくある質問

発行済みの請求書の内容を変更できますか?

いいえ。一度発行された請求書を変更することはできません。内容に誤りがある場合は、該当の請求書番号を記載のうえサポートチケットを作成してください。

請求書はどこで確認できますか?

サイト管理ページのご利用中のプランカード内にあります。詳しくは請求書と領収書をご覧ください。

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