كيف أعرف المشتركين وألغي الاشتراك أو أسترد المبلغ؟

المكان: القراء والأموال ← المشتركون

افتح هذه الصفحة: admin.<your-site>/money/subscribers (استبدل <your-site> بعنوان موقعك)

قبل البدء

مالك الموقع فقط هو من يمكنه الإلغاء أو استرداد المبلغ. يُطلب تسجيل دخول حديث.

الخطوات

1. افتح القراء والأرباح، ثم المشتركون.
2. قم بالتصفية حسب الحالة أو الخطة.
3. اضغط على اسم لفتح المشترك.
4. راجع الخطة، والسعر، والدفعة التالية، وتاريخ انتهاء الوصول، والمدفوعات والسجل.
5. أسفل الإجراءات المتاحة، اختر إيقاف التجديد، أو إلغاء الآن أو استرداد آخر دفعة.
6. قم بالتأكيد.

معلومات تهمك

• إيقاف التجديد: لن يتم خصم مبالغ منهم مجدداً، ويستمرون بالقراءة حتى التاريخ الموضح.
• إلغاء الآن: ينتهي اشتراكهم فوراً، وينتهي الوصول إلى المقالات المميزة الآن. لا يتم استرداد أي شيء تلقائياً. استخدم استرداد آخر دفعة إذا أردت ذلك.
• تظل عمليات استرداد الأموال معلقة لدى بوابة الدفع لبضع دقائق. ويتبعها إشعار دائن عند اكتمالها.
• الاشتراك الذي انتهى يظهر عليه: "لا يوجد إجراء مطلوب: لقد انتهى هذا الاشتراك."
• يظهر المشتركون كـ وضع التجربة إذا دفعوا بأموال تجريبية.
• تتضمن القائمة رابطاً إلى تقرير الاشتراكات.

المشاكل الشائعة

• "مالك الموقع فقط هو من يمكنه الإلغاء أو استرداد المبلغ."
• "لا يوجد مشتركون بعد. سيظهرون هنا بعد أول عملية دفع."

الأسئلة الشائعة

مواضيع ذات صلة

• الخطط
• تقرير الاشتراكات
• الطلبات والمبالغ المستردة
• القراء
• اختيار الخطة