Hvordan ændrer jeg adgangskode, sprog eller sikkerhed?
Min konto samler din profil, dit admin-sprog, adgangskode, totrinsbekræftelse og aktive enheder på ét overskueligt sted.
Konto og sikkerhed
Log ind, totrinsbekræftelse, teamadgang og dine data
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode?
Indtast din email på hjælpesiden til login, så sender vi et nulstillingslink. Linket virker én gang og udløber efter 30 minutter.
Hvordan opretter jeg min ejerkonto første gang?
Åbn opsætningslinket fra dit Keynate-dashboard, vælg dit navn og din adgangskode, så er dit admin-panel klar. Linket virker kun én gang.
Hvordan accepterer jeg en invitation til et team?
Åbn invitationslinket i din email, vælg navn og adgangskode, og tryk på Tilmeld teamet. Links virker én gang og udløber efter 7 dage.
Hvordan slår jeg totrinsbekræftelse til?
Totrinsbekræftelse kræver en kode fra en godkendelsesapp efter din adgangskode. Det er valgfrit. Gem dine gendannelseskoder et sikkert sted.
Hvordan inviterer jeg mit team til mine websites?
Inviter personer til din Keynate-konto. Vælg en rolle og hvilke websites de må tilgå. Fjern dem når som helst.
Hvordan opretter jeg en Keynate-konto?
Opret en konto med din email og en adgangskode, eller via Google. Bekræft derefter din email med en sekscifret kode.
Hvordan logger jeg ind på Keynate?
Log ind med din email og adgangskode eller med Google. Har du totrinsbekræftelse slået til, indtaster du også den 6-cifrede kode fra din app.
Hvor finder jeg Keynates vilkår og politikker?
Få overblik over Keynates politikker og vilkår. Læs korte resuméer af hver side på keynate.com, og find de officielle juridiske tekster.
Hvilke e-mails får jeg om mit site, og kan de slås fra?
Keynate sender en e-mail ved problemer med dit site, og når det er løst. Visse beskeder kan slås fra, mens de vigtigste altid er aktive.
Glemt din adgangskode til Keynate?
Få et link til nulstilling på log ind-siden. Linket udløber efter 30 minutter. En ny adgangskode logger dig ud på alle andre enheder.
Hvordan ser jeg, hvor jeg er logget ind, og logger en enhed ud?
Din kontoside viser hver enhed, der er logget ind. Log én eller alle andre ud, hvis du ikke genkender den.
Hvordan sletter jeg min Keynate-konto?
Sletning af kontoen fjerner profil og loginmetoder efter en 7-dages respitperiode. Du kan ikke slette den, mens et af dine sites er aktivt.
Hvordan sletter jeg data fra tilknyttede sociale konti?
Fjern en kanal i dit News-admin for at slette den gemte token, eller send en anmodning via email. Keynate bekræfter inden for 7 dage og sletter inden for 30.
Hvordan ændrer jeg min konto-email?
Indtast en ny adresse på din konto. Keynate sender et bekræftelseslink dertil. Din email ændres først, når du klikker på linket.
Hvordan accepterer jeg en teaminvitation?
Åbn linket i invitationsmailen, log ind med den inviterede e-mailadresse, og accepter. De delte websites vises derefter under Mine sites.