Hvordan ændrer jeg min konto-email?

Trin for trin

1. Åbn Konto og find E-mailadresse.
2. Tryk på Skift e-mail. Keynate beder dig muligvis først bekræfte, at det er dig, via en af dine login-metoder (adgangskode, Google, Facebook, Apple eller LinkedIn) eller en kode sendt på email.
3. Skriv den Ny emailadresse.
4. Tryk på Send bekræftelseslink.
5. Åbn indbakken for den nye email, og tryk på linket. Siden viser E-mailadressen er opdateret.

Godt at vide

• Indtil du åbner linket, skal du blive ved med at bruge din gamle email. Keynate giver også din nuværende adresse besked om anmodningen.
• Statusmærket ud for din email viser Verificeret eller Ikke verificeret.
• Fakturaer sendes til din konto-email.

Typiske problemer

• "Det er allerede din emailadresse." Indtast en anden adresse.
• "Denne emailadresse bruges allerede af en anden Keynate-konto, så din email blev ikke ændret." Brug en anden adresse.
• "Indtast en gyldig emailadresse, f.eks. navn@eksempel.dk."
• "Din nuværende adgangskode er forkert."
• Linket virker ikke. Anmod om et nyt.
• "For mange forsøg." Vent i det tidsrum, der vises.

Spørgsmål

Relateret

• Log ind
• Enheder
• Site-beskeder via e-mail
• Min konto