Gå til hovedindhold

Søg

Skriv et ord eller et spørgsmål for at søge i hjælpeartiklerne.

Hvordan sletter jeg data fra tilknyttede sociale konti?

I denne historie

What is stored

  • Side- eller konto-id'er, viste navne og kanaltype (f.eks. en Facebook-side).
  • Den krypterede adgangstoken. Den gemmes på udgiverens egen server. Kun for X opbevarer Keynate tokenen krypteret, så der kan laves opslag for udgiveren.
  • En log over, hvad der er blevet udgivet via forbindelsen (opslags-id'er og tidspunkter).

Keynate indsamler ikke dine venner, beskeder, private opslag eller annoncedata.

Disconnect a channel yourself

  1. Log ind på dit News-admin.
  2. Åbn Deling på sociale medier og derefter fanen Kanaler.
  3. Find forbindelsen, og vælg Fjern. Den gemte token, id og navn slettes (for X også fra Keynate). Hvis du lukker sitet, slettes de også.

Du kan også fjerne Keynate-appen på selve platformen: Facebook og Instagram (Indstillinger, Virksomhedsintegrationer), Threads (Indstillinger, Websitetilladelser) og LinkedIn (Indstillinger, Databeskyttelse, Tilladte tjenester).

Ask Keynate to delete it

Send en email til supportadressen på siden Kontakt os fra den email, der er knyttet til din Keynate-konto. Oplys websitet og kanalen. Keynate bekræfter inden for 7 dage og fuldfører sletningen inden for 30 dage.

If you asked Facebook or Instagram to delete it

Hvis du fjerner Keynate-appen i indstillingerne på Facebook eller Instagram og beder om at få slettet dine data, giver Meta automatisk besked til Keynate. Du modtager en bekræftelseskode. Tjek statussen på siden Data deletion status. Den viser Modtaget og angiver, at sletningen er fuldført inden for 30 dage.

Spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Where do I find Social sharing?

Du finder den i din News-adminmenu under Deling på sociale medier. Det er et tilkøb.

Relateret

Feedback

Var dette nyttigt?

Også tilgængelig på

Har du stadig brug for hjælp?