Hvordan logger jeg ind på Keynate?

Trin for trin

1. Åbn keynate.com, og tryk på Log ind.
2. Indtast din E-mailadresse og Adgangskode. Eller tryk på Google-knappen.
3. Lad Forbliv logget ind på denne enhed være markeret, hvis det er din egen enhed.
4. Tryk på Log ind.
5. Hvis totrinsbekræftelse er slået til, skal du indtaste den 6-cifrede kode fra din godkendelsesapp og derefter trykke på Bekræft og log ind.

Har du ikke adgang til din godkendelsesapp?

Tryk på Brug i stedet en gendannelseskode, og indtast en af de genoprettelseskoder, du har gemt. Hver kode virker én gang. Totrinsbekræftelse

Godt at vide

• Beskeder du kan få vist øverst: Adgangskoden er opdateret (log ind med den nye adgangskode), Totrinsbekræftelse er slået til for denne konto, Din session er udløbet, Du er logget ud.
• Efter nulstilling af en adgangskode logger Keynate dig ud af alle andre enheder.
• Google-login fungerer, hvis emailen på din Google-konto er bekræftet.

Typiske problemer

• "Check for typos, or reset your password." Emailen eller adgangskoden er forkert. Jeg har glemt min adgangskode
• "Please verify your email address to continue." Indtast først den 6-cifrede kode fra din email.
• "This account is disabled. Please contact Keynate support."
• "Too many attempts. Try again in …" Vent det angivne tidsrum.
• "We’re very busy right now." Prøv igen efter det angivne tidsrum.
• "Your Keynate account is connected to a different Google account." Brug den Google-konto, eller log ind med din email og adgangskode.
• "Google sign-in isn’t available right now." Brug din email og adgangskode.
• "That code isn’t valid." Tjek din godkendelsesapp, eller brug en genoprettelseskode.
• "Your sign-in timed out." Start forfra.

Spørgsmål

Relateret

• Glemt adgangskode
• Totrinsbekræftelse
• Enheder
• Opret konto