I denne historie
Før du går i gang
- Du skal være ejeren af kontoen.
- Din email skal være bekræftet.
- Hver person skal have sin egen emailadresse. Du kan ikke invitere dig selv.
- Teamet er gratis. En konto kan have et begrænset antal medlemmer.
Trin for trin
- Log ind på keynate.com og åbn Konto, derefter Team.
- Tryk på Inviter nogen til dit team.
- Indtast deres emailadresse.
- Vælg en rolle (se listen herunder).
- Vælg websites: Alle dine websites, inklusive nye, eller vælg websites ét for ét.
- Tryk på Send invitation. Du bliver muligvis bedt om at logge ind igen først.
- Personen modtager en email. Linket er gyldigt i 7 dage.
Roller
- Dashboard: styrer websitet. Domæner, apps, opdateringer, sikkerhedskopier og webstedets admin. Kan også se fakturering og fakturaer.
- Teknisk: domæner, apps, opdateringer, sikkerhedskopier og webstedets admin. Ingen fakturering.
- Fakturering: ser fornyelser, ordrer og fakturaer for de delte websites. Kan ikke købe eller ændre noget.
- Viewer: ser websitets status og kan kontakte support for at få hjælp.
Godt at vide
- For at ændre en rolle eller websites skal du åbne medlemmet i Team og gemme. Det gælder med det samme.
- Fjern fra team fjerner deres adgang øjeblikkeligt. Deres login til webstedets admin lukkes også.
- For at sende linket igen skal du bruge Send en ny invitation. Det gamle link holder op med at virke.
- Det er kun dig, der kan købe, forny, opsige eller ændre abonnementer. Din saldo og henvisningskode deles aldrig.
- Admin- og Technical-medlemmer skal have totrinsbekræftelse på deres egen Keynate-konto, før de kan åbne webstedets admin. Totrinsbekræftelse
- Teamaktivitet viser, hvem der gjorde hvad, med det nyeste først.
- Dit websites egne redaktører og skribenter oprettes ikke her. Tilføj dem inde i webstedets admin under Brugere.
Typiske problemer
"Indtast deres emailadresse, f.eks. navn@eksempel.dk." Årsag: Adressen er tom eller ikke en gyldig email. Løsning: Skriv hele adressen.
"Vælg mindst ét website, eller vælg “Alle mine websites”." Årsag: Intet website er valgt. Løsning: Vælg et website, eller vælg alle websites.
Personen er allerede på dit team. Årsag: Et aktivt medlem har allerede denne email. Løsning: Åbn dem i Team og ret deres rolle i stedet.
Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Kan mit team se mine betalinger eller saldo?
Nej. Kun et Billing- eller Admin-medlem kan se ordrer og fakturaer for de delte websites. Saldoen forbliver privat for dig.
Kan et medlem købe ting til mit website?
Ikke på nuværende tidspunkt. Køb kan kun foretages af ejeren.
Hvad sker der, når jeg fjerner nogen?
De mister straks adgangen til kontrolpanelet og til webstedets admin.