I denne historie
Før du går i gang
- Brug den e-mailadresse, invitationen blev sendt til.
- Du skal have en bekræftet e-mail på din Keynate-konto.
Trin for trin
- Åbn e-mailen, og tryk på linket. Det åbner en side, der viser, hvem der har inviteret dig, din rolle og de relevante sites.
- Hvis du er logget ud, skal du trykke på Log ind eller Opret konto. E-mailen er allerede udfyldt for dig.
- Bekræft din e-mail, hvis Keynate beder om det.
- Tryk for at acceptere. Du kan også afvise.
- Åbn Mine sider. De delte sites vises under Delt med dig.
Godt at vide
- Oprettelse af en konto via en invitation kræver intet køb.
- Din rolle bestemmer, hvad du kan gøre. Hvis noget er blokeret, beder siden dig om at kontakte ejeren for at få ændret din rolle.
- For at åbne administrationssiden for et site skal du have totrinsbekræftelse slået til på din egen konto. Totrinsbekræftelse
- Du kan altid forlade et team igen senere fra din konto.
Typiske problemer
"Denne invitation blev trukket tilbage af ejeren." Årsag: Ejeren har annulleret den. Løsning: Bed ejeren om at sende en ny.
"Der er sendt en nyere invitation. Brug linket i den seneste e-mail." Årsag: Ejeren har sendt invitationen igen. Løsning: Brug linket i den seneste e-mail.
"Denne invitation er allerede blevet brugt." Årsag: Den er allerede blevet accepteret tidligere. Løsning: Log ind, og åbn Mine sider.
Invitationen er udløbet. Årsag: Linket er gyldigt i 7 dage. Løsning: Bed ejeren om en ny invitation.
Du er logget ind med en anden e-mail. Årsag: Invitationen er til en anden adresse. Løsning: Log ud, og log derefter ind med den inviterede e-mail.
Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg købe et abonnement?
Nej.