Hvordan sletter jeg min Keynate-konto?

Før du går i gang

• Opsig eller fjern dine aktive sites først. Hvordan opsiger jeg mit sites abonnement?
• Download dit indhold fra dit sites administration, hvis du vil have en kopi.
• Brug eller bed Keynate om at refundere eventuel refusionskredit i din wallet. Belønningskredit går tabt.

Trin for trin

1. Åbn Konto, og find Slet konto.
2. Tryk på Slet min konto… Keynate beder dig muligvis om at bekræfte, at det er dig.
3. Læs listen over, hvad der sker.
4. Skriv din email præcis som vist for at bekræfte.
5. Tryk på Slet min konto.

Hvad der sker

• Du har 7 dage til at ombestemme dig. Log ind, og tryk på Behold min konto på banneret, hvor der står Din konto slettes den …
• Efter 7 dage slettes din profil, dine loginmetoder og gemte kladder. Fakturaer beholdes, som loven kræver det.

Typiske problemer

• "Din konto kan ikke slettes endnu." Et site er stadig aktivt. Boksen viser hvilket. Opsig eller fjern det først.
• Refusionskredit i din wallet. "Du har stadig refusionskredit i din Keynate Wallet. Brug den på en Keynate-ordre, eller skriv til support for at få den refunderet til din oprindelige betalingsmetode, og prøv derefter igen."
• "Skriv din emailadresse præcis som vist."
• "Din nuværende adgangskode er forkert."

Spørgsmål

Relateret

• Opsig dit websted
• Keynate Wallet
• Sletning af data fra sociale medier