Passwort, Sprache oder Sicherheit ändern
Unter Mein Konto verwalten Sie Ihr Profil, die Admin-Sprache, Ihr Passwort, die 2-Faktor-Authentifizierung und angemeldete Geräte an einem zentralen Ort.
Konto & Sicherheit
Anmeldung, 2-Stufen-Verifizierung, Team-Zugriff und Ihre Daten
Was tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Geben Sie Ihre E-Mail auf der Anmeldehilfe-Seite ein; wir senden einen Link. Er funktioniert einmal und läuft nach 30 Minuten ab.
Wie erstelle ich mein Inhaberkonto zum ersten Mal?
Öffnen Sie den Einrichtungslink im Keynate-Dashboard, wählen Sie Name und Passwort – schon ist Ihr Admin bereit. Der Link funktioniert einmal.
Wie nehme ich eine Team-Einladung für eine Website an?
Einladungslink in der E-Mail öffnen, Name und Passwort wählen, Join the team tippen. Links funktionieren einmal und verfallen nach 7 Tagen.
Wie aktiviere ich die Bestätigung in zwei Schritten?
Die zweistufige Überprüfung verlangt nach dem Passwort einen App-Code. Sie ist optional. Speichern Sie Wiederherstellungscodes sicher.
Wie lade ich mein Team zur Verwaltung meiner Websites ein?
Laden Sie Personen zu Ihrem Keynate-Konto ein. Weisen Sie Rollen und Websites zu. Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen.
Wie erstelle ich ein Keynate-Konto?
Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort oder über Google. Bestätigen Sie danach Ihre E-Mail mit einem 6-stelligen Code.
Wie melde ich mich bei Keynate an?
Melden Sie sich mit E-Mail und Passwort oder Google an. Bei 2-Faktor-Authentifizierung geben Sie den 6-stelligen Code der Authentifikator-App ein.
Wo finde ich die AGB und Richtlinien von Keynate?
Hier finden Sie Links und kurze Zusammenfassungen aller Richtlinien auf keynate.com. Die offiziellen Richtlinienseiten sind rechtlich bindend.
Welche E-Mails erhalte ich zu meiner Website?
Keynate informiert Sie per E-Mail über Probleme mit Ihrer Website und deren Behebung. Einige Hinweise lassen sich stummschalten.
Keynate-Passwort vergessen? So setzen Sie es zurück
Fordern Sie auf der Anmeldeseite einen Link zum Zurücksetzen an. Der Link ist 30 Minuten gültig. Ein neues Passwort meldet Sie überall ab.
Aktive Anmeldungen sehen und Geräte abmelden
Auf Ihrer Kontoseite sehen Sie alle angemeldeten Geräte. Melden Sie einzelne oder alle anderen Geräte ab, falls Sie eines nicht erkennen.
Wie lösche ich mein Keynate-Konto?
Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Profil und Logins nach 7 Tagen Kulanzfrist entfernt. Aktive Websites müssen zuerst beendet werden.
Daten verknüpfter Social-Media-Konten löschen: So geht's
Entfernen Sie Kanäle im News-Admin, um gespeicherte Token zu löschen, oder per E-Mail anfordern. Bestätigung binnen 7 Tagen, Löschung binnen 30.
Wie ändere ich meine Konto-E-Mail-Adresse?
Geben Sie in Ihrem Konto eine neue Adresse ein. Keynate sendet einen Bestätigungslink. Die Änderung gilt erst nach Klick auf den Link.
Wie nehme ich eine Team-Einladung an?
Öffnen Sie den Link in der Einladungs-E-Mail, melden Sie sich mit der eingeladenen E-Mail-Adresse an und stimmen Sie zu. Geteilte Websites erscheinen unter Meine Websites.