In diesem Artikel
Vorab prüfen
- Sie müssen der Kontoinhaber sein.
- Ihre E-Mail-Adresse muss bestätigt sein.
- Jede Person benötigt eine eigene E-Mail-Adresse. Sie können sich nicht selbst einladen.
- Die Teamfunktion ist kostenlos. Ein Konto kann eine begrenzte Anzahl an Mitgliedern haben.
Schritt für Schritt
- Melden Sie sich auf keynate.com an und öffnen Sie Konto, danach Team.
- Tippen Sie auf Jemanden zum Team einladen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein.
- Wählen Sie eine Rolle aus (siehe Liste unten).
- Wählen Sie die Websites aus: Alle Websites, auch neue, oder wählen Sie einzelne Websites aus.
- Tippen Sie auf Einladung senden. Möglicherweise müssen Sie sich vorher kurz erneut anmelden.
- Die Person erhält eine E-Mail. Der Link ist 7 Tage lang gültig.
Rollen
- Dashboard: Verwaltet die Website vollständig: Domains, Apps, Updates, Backups und den Website-Adminbereich. Sieht auch Abrechnungen und Rechnungen.
- Technik: Domains, Apps, Updates, Backups und der Website-Adminbereich. Kein Zugriff auf Abrechnungen.
- Abrechnung: Sieht Verlängerungen, Bestellungen und Rechnungen der geteilten Websites. Kann nichts kaufen oder ändern.
- Viewer: Sieht den Website-Status und kann den Support kontaktieren.
Gut zu wissen
- Um eine Rolle oder Websites anzupassen, öffnen Sie das Mitglied unter Team und speichern Sie. Die Änderung greift sofort.
- Aus dem Team entfernen beendet den Zugriff sofort. Auch die Anmeldung im Website-Adminbereich wird direkt gesperrt.
- Um den Link erneut zu senden, nutzen Sie Neue Einladung senden. Der alte Link wird ungültig.
- Nur Sie können Pläne kaufen, verlängern, kündigen oder wechseln. Ihr Guthaben und Ihr Empfehlungscode werden nie geteilt.
- Mitglieder mit den Rollen Admin und Technisch benötigen eine 2-Faktor-Authentifizierung in ihrem eigenen Keynate-Konto, bevor sie den Website-Adminbereich öffnen können. Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Die Teamaktivität zeigt, wer was getan hat, das Neueste zuerst.
- Die Redakteure und Autoren Ihrer Website richten Sie nicht hier ein. Fügen Sie diese direkt im Adminbereich Ihrer Website unter „Benutzer“ hinzu.
Typische Probleme
„Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, z. B. name@example.com.“ Ursache: Die Adresse ist leer oder keine gültige E-Mail. Lösung: Geben Sie die vollständige Adresse ein.
„Wählen Sie mindestens eine Website aus oder markieren Sie ‚Alle meine Websites‘.“ Ursache: Es wurde keine Website ausgewählt. Lösung: Wählen Sie eine Website oder alle Websites aus.
Die Person ist bereits in Ihrem Team. Ursache: Ein aktives Mitglied nutzt diese E-Mail-Adresse bereits. Lösung: Öffnen Sie das Mitglied in Team und ändern Sie stattdessen die Rolle.
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Sieht mein Team meine Zahlungen oder mein Guthaben?
Nein. Nur Mitglieder mit der Rolle Abrechnung oder Admin sehen Bestellungen und Rechnungen der geteilten Websites. Ihr Guthaben bleibt privat.
Kann ein Teammitglied Dinge für meine Website kaufen?
Aktuell nicht. Käufe bleiben ausschließlich dem Inhaber vorbehalten.
Was passiert, wenn ich jemanden entferne?
Die Person verliert sofort den Zugriff auf die Konsole und den Website-Adminbereich.