In diesem Artikel
What is stored
- Seiten- oder Konto-IDs, Anzeigenamen und die Art des Kanals (zum Beispiel eine Facebook-Seite).
- Das verschlüsselte Zugriffs-Token. Es wird auf dem Server des Website-Betreibers gespeichert. Nur bei X speichert Keynate das Token verschlüsselt, um Beiträge für Sie veröffentlichen zu können.
- Ein Protokoll über Veröffentlichungen über diese Verbindung (Beitrags-IDs und Zeitstempel).
Keynate erfasst weder Kontakte noch Nachrichten, private Beiträge oder Werbedaten.
Disconnect a channel yourself
- Melden Sie sich in Ihrem News-Adminbereich an.
- Öffnen Sie Social-Media-Teilen und dann den Tab Kanäle.
- Suchen Sie die Verbindung und wählen Sie Entfernen. Das gespeicherte Token, die ID und der Name werden gelöscht (bei X auch bei Keynate). Wenn die Website gelöscht wird, werden sie ebenfalls entfernt.
Sie können die Keynate-App auch direkt auf der jeweiligen Plattform entfernen: Facebook und Instagram (Einstellungen, Business-Integrationen), Threads (Einstellungen, Website-Berechtigungen) und LinkedIn (Einstellungen, Datenschutz, Zulässige Dienste).
Ask Keynate to delete it
Senden Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Keynate-Kontos eine Nachricht an den Support auf unserer Kontaktseite. Nennen Sie darin Ihre Website und den jeweiligen Kanal. Keynate bestätigt Ihre Anfrage innerhalb von 7 Tagen und schließt die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab.
If you asked Facebook or Instagram to delete it
Wenn Sie die Keynate-App in den Einstellungen von Facebook oder Instagram entfernen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, benachrichtigt Meta Keynate automatisch. Sie erhalten einen Bestätigungscode. Den aktuellen Status können Sie auf der Seite Data deletion status einsehen. Dort wird Eingegangen angezeigt und bestätigt, dass die Löschung innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen ist.
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Where do I find Social sharing?
Sie finden die Funktion in Ihrem News-Adminmenü unter Social-Media-Teilen. Es handelt sich um ein Add-on.