In diesem Artikel
Bereich: Wachstum → Leser erreichen → Newsletter
Vorab prüfen
- Newsletter ist ein Add-on. Sehen Sie sich Ihren Tarif auf keynate.com an (Tarif wählen).
- Wählen Sie in Einstellungen → Leser & Einnahmen → Verbindungen → E-Mail & SMS, wie Ihre Newsletter versendet werden. Bestätigen Sie entweder Ihre eigene Domain auf der Karte Keynate-E-Mail (falls Ihre Newsletter-Seite anzeigt, dass mit Keynate Email gesendet wird) oder verbinden Sie Gmail, Google Workspace, Zoho Mail, Brevo oder einen anderen Dienst. Absendername und -adresse werden dort einmalig festgelegt.
- Wenn Ihre Seite anzeigt, dass Ihre Newsletter über Keynate Email versendet werden: (1) Verbinden Sie Ihre eigene Domain mit Ihrer Website, (2) suchen Sie auf der Karte nach Von eigener Domain senden und hinterlegen Sie die angegebenen DNS-Einträge bei Ihrem Domain-Anbieter, (3) klicken Sie auf Domain prüfen. Sobald dort Verifiziert steht, sind Sie startklar. Steht dort „Keynate Email für Newsletter kommt bald“, nutzen Sie Ihren eigenen E-Mail-Dienst. Siehe Keynate Email.
- Halten Sie eine echte Postanschrift bereit. In vielen Ländern ist sie am Ende von Marketing-E-Mails gesetzlich vorgeschrieben.
Schritt für Schritt
Einmalige Einrichtung
- Öffnen Sie Einstellungen → Website & Marke → Funktionen hinzufügen und suchen Sie Newsletter. Wird Kaufen angezeigt, erwerben Sie es zuerst. Warten Sie, bis Ein angezeigt wird (nicht Wird eingerichtet).
- Öffnen Sie Wachstum → Reichweite → Newsletter. Wenn dort steht „Verbinden Sie Ihren E-Mail-Dienst, um mit dem Senden zu beginnen“, erledigen Sie das zuerst.
- Wechseln Sie zum Tab Newsletter und tippen Sie auf Neuer Newsletter. Vergeben Sie einen Namen und eine kurze Beschreibung.
- Wählen Sie Häufigkeit: „Sie senden jede Ausgabe selbst“, Jeden Tag oder Wöchentlich. Legen Sie für einen Digest die Sendezeit fest und setzen Sie ein Häkchen bei Digest automatisch befüllen und senden.
- Wählen Sie Welche Beiträge zuerst (neueste oder meistgelesene) und Maximale Anzahl an Beiträgen pro Digest.
- Lassen Sie Diesen Newsletter auf Anmeldeformularen anbieten aktiviert, damit Leser beitreten können. Aktivieren Sie Neue Leser zu diesem Newsletter hinzufügen, wenn neue Leser mit einem Konto automatisch beitreten sollen. Siehe „Wie Leser beitreten“ unten.
- Öffnen Sie den Tab Einstellungen. Geben Sie Ihre Postanschrift ein und prüfen Sie die Zeitzone.
Im Alltag
- Öffnen Sie Ausgaben und tippen Sie auf Neue Ausgabe. Wählen Sie den Newsletter aus.
- Schreiben Sie den Betreff (kurz und verständlich) und einen Einleitung.
- Nutzen Sie Beitrag suchen und hinzufügen, um veröffentlichte Beiträge hinzuzufügen. Verschieben Sie sie nach oben oder unten.
- Prüfen Sie die Vorschau auf Telefon und Desktop.
- Tippen Sie auf Test senden und lesen Sie sie im eigenen Postfach gegen. Die Betreffzeile beginnt mit [TEST].
- Tippen Sie auf Jetzt senden oder auf Planen, um eine Uhrzeit zu wählen. Sie sehen vorab, wie viele Personen die Ausgabe ungefähr erhalten.
- Öffnen Sie die Ausgabe danach, um die Ergebnis zu sehen: gesendet, zugestellt, geöffnet, geklickt.
- Nutzen Sie Abonnenten, um Kontakte zu suchen, sie auf Wunsch abzumelden oder bei einer Datenschutzanfrage komplett zu löschen.
Wie Leser beitreten
- Wenn ein Leser ein Konto erstellt. Im Anmeldefeld erscheint Schicken Sie mir auch den Newsletter. Bei den meisten Lesern ist dies anfangs angekreuzt. Für Leser in der EU und in Großbritannien ist das Häkchen standardmäßig nicht gesetzt, da das Gesetz eine ausdrückliche Zustimmung vorschreibt. Der Leser kann dies frei anpassen.
- Neue Leser zu diesem Newsletter hinzufügen. Dieser Schalter befindet sich bei jedem Newsletter unter Empfänger. Leser, die ein Konto anlegen und das Häkchen gesetzt lassen, treten diesem Newsletter sofort bei. Bestimmen Sie selbst, welchem Newsletter neue Leser beitreten. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink mit einem Klick, und Leser können ihre Auswahl jederzeit unter Newsletter auswählen anpassen.
- Angemeldete Leser abonnieren mit einem Klick. Es ist keine Bestätigungs-E-Mail erforderlich, da die E-Mail-Adresse bereits beim Anmelden bestätigt wurde.
- Nicht angemeldete Besucher erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und treten bei, sobald sie auf den Link klicken.
- Kontakte, die Sie importieren oder von Hand hinzufügen, werden nicht auf diesem Weg aufgenommen. Importieren Sie nur Personen, die eingewilligt haben.
Gut zu wissen
- Eine große Ausgabe wird bewusst schrittweise über mehrere Stunden versendet. Das schützt davor, im Spam-Ordner zu landen. Siehe Newsletter schrittweise versenden.
- Öffnungen und Klicks werden nur bei Lesern erfasst, die zugestimmt haben. Die tatsächlichen Zahlen liegen höher als angezeigt.
- Mit Designs gestalten Sie das Design aus Blöcken. Mit Zielgruppen senden Sie eine Ausgabe an eine gespeicherte Gruppe. Mit Importieren fügen Sie Personen hinzu, die bereits eingewilligt haben.
- Lassen Sie bei einer neuen Absenderadresse Aufwärmphase nutzen (empfohlen) in den Einstellungen aktiv.
Typische Probleme
- „Wartend: Richten Sie zuerst Ihre E-Mail ein.“ Verbinden Sie Ihren E-Mail-Dienst. Danach wird die Ausgabe versendet.
- „Wartend: Das E-Mail-Kontingent für diesen Zeitraum ist aufgebraucht.“ Buchen Sie weitere E-Mails hinzu oder warten Sie auf den nächsten Zeitraum.
- Eine Ausgabe kann nicht mehr geändert werden. Sobald sie im Versand oder gesendet ist, ist sie gesperrt. Sie können weiterhin auf Versand stoppen tippen.
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Kann ich noch heute Newsletter versenden?
Ja. Wenn auf Ihrer Newsletter-Seite steht, dass Ihre Newsletter mit Keynate Email versendet werden, sind Sie startklar. Achten Sie darauf, dass Ihre Absender-Domain Verifiziert (Einstellungen → Leser & Einnahmen → Verbindungen → E-Mail & SMS) anzeigt. Steht dort „Keynate Email für Newsletter kommt bald“, verbinden Sie Ihren eigenen E-Mail-Dienst für Newsletter (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo; 3 kurze Schritte). Anmeldecodes und Belege nutzen weiterhin Keynate Email. Sie können jederzeit Ihren eigenen E-Mail-Dienst nutzen. Importierte oder manuell hinzugefügte Kontakte können ausschließlich über Ihren eigenen E-Mail-Dienst angeschrieben werden.
Darf ich eine gekaufte Liste importieren?
Nein. Importieren Sie nur Personen, die dem Erhalt von E-Mails von Ihnen ausdrücklich zugestimmt haben. Sie müssen bestätigen, wo und wann die Einwilligung erteilt wurde.
Kann ich eine Ausgabe zurückrufen?
Vor dem Versand tippen Sie auf Ausgabe abbrechen. Während des Versands tippen Sie auf Versand stoppen. Personen, die sie bereits erhalten haben, behalten die Nachricht.
Warum sind meine Öffnungsraten so niedrig?
Es werden nur Leser gezählt, die dem Tracking zugestimmt haben. Das ist normal und respektiert deren Privatsphäre.
Wie bestätige ich meine Domain für Newsletter?
Wenn auf Ihrer Newsletter-Seite steht, dass Ihre Newsletter mit Keynate Email versendet werden: (1) Verbinden Sie Ihre eigene Domain mit Ihrer Website, (2) suchen Sie auf der Karte für Keynate Email nach Von eigener Domain senden und hinterlegen Sie die Einträge bei Ihrem Domain-Anbieter, (3) klicken Sie auf Domain prüfen. Sobald dort Verifiziert steht, ist alles bereit. Steht dort „Keynate Email für Newsletter kommt bald“, nutzen Sie stattdessen Ihren eigenen E-Mail-Dienst (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo).