איך להוסיף שירותים, סיפורי לקוח והמלצות לאתר?

איפה: Stories → Jobs, events & more

פתיחת הדף: admin.<your-site>/data (יש להחליף את <your-site> בכתובת האתר שלך). בתפריט זה נמצא תחת עוד.

לפני שמתחילים

• התכונה הזו מיועדת לאתרים מסוג Blog ו-Business Website, שבהם היא מופעלת כברירת מחדל. לא ניתן להוסיף אותה באתר מסוג אחר.
• דרושה הרשאה ליצירת תכנים (stories).
• בהמלצות, חובה לקבל את הסכמת הלקוח להצגת הדברים שלו.

שלבי ביצוע

הוספת שירות

1. פותחים את כתבות ובוחרים ב-שירותים.
2. בוחרים ב-שירות חדש.
3. ממלאים את כותרת ואת תקציר. התקציר יכול להכיל עד 600 תווים.
4. רשות: טקסט, הערת מחיר (התווית מתחילה ב-Price (text), משך, תמונה, כפתור יצירת קשר, כפתור קישור, סדר בעמוד השירותים, מקרי בוחן קשורים ו-כתבות קשורות.
5. מפרסמים.

המחיר הוא טקסט חופשי. הוא מוצג בלבד ולעולם אינו פותח תשלום (checkout). האפשרויות עבור כפתור יצירת קשר הן עמוד יצירת קשר, שיחה, WhatsApp, אימייל ו-קישור.

הוספת סיפור לקוח (case study)

1. פותחים את כתבות ובוחרים ב-מקריי בוחן.
2. בוחרים ב-מקרה בוחן חדש.
3. ממלאים את כותרת ואת תקציר.
4. רשות: לקוח (השאירו ריק לשמירה על אנונימיות), תעשייה, האתגר, מה עשיתם, ציטוט, ציטוט מאת, תמונה, תמונות נוספות, טקסט ו-שירותים.
5. תחת תוצאות (מספר + מה נמדד), מוסיפים עד 6 תוצאות. לכל תוצאה יש ערך קצר, עד 20 תווים כמו "40%", ותיאור של עד 120 תווים.
6. מפרסמים.

הוספת המלצה

1. פותחים את כתבות ובוחרים ב-המלצות.
2. בוחרים ב-המלצה חדשה.
3. ממלאים את שם הלקוח ואת ציטוט.
4. רשות: תפקיד, חברה, תמונה, דירוג, מקור הציטוט ו-שירותים. האפשרויות עבור המקור הן אמרו לנו ישירות, אימייל, טופס באתר, ביקורת ב-Google, רשתות חברתיות ו-אחר.
5. מסמנים ב-V את האדם אישר להציג המלצה זו.
6. מפרסמים.

טוב לדעת

• חובה לסמן הסכמה כדי לפרסם. ניתן לשמור המלצה כטיוטה בלעדיה, אך לא לפרסם אותה. תוצג ההודעה: "Tick “The person agreed to show this testimonial” before publishing it."
• ההסכמה היא פנימית. הגולשים אינם רואים את תיבת הסימון.
• ציטוטים אמיתיים בלבד. כלי ה-AI באתר העסקי מוגדרים שלא להמציא המלצות או נתונים מספריים. הצהרות עסקיות, מחירים וחוות דעת חייבים להגיע ממך.
• נתוני מנועי חיפוש (SEO). שירותים מסומנים כשירות של העסק שלך. המלצה עם דירוג מזוהה כביקורת (review). המלצה ללא דירוג נקראת כציטוט. אין ערובה להצגה מיוחדת בתוצאות החיפוש של Google.
• מפת אתר. שירותים וסיפורי לקוח נכללים במפת האתר שלך (sitemap). המלצות אינן נכללות בה.
• פרטי העסק שלך נמשכים מתוך Business profile.

בעיות נפוצות

• לא מצליחים לפרסם המלצה? יש לסמן את תיבת ההסכמה.
• המחיר מופיע כטקסט ולא כלחצן רכישה. כך המערכת בנויה. מומלץ להשתמש ב-כפתור יצירת קשר בשירות כדי שלקוחות יוכלו ליצור איתך קשר.

שאלות נפוצות

נושאים קשורים

• בלוג ואתר עסקי
• פרופיל העסק
• הנעה לפעולה בסוף פוסט
• משרות, אירועים ועוד