Nesta história
Onde: Stories → Jobs, events & more
Abra esta página: admin.<your-site>/data (troque <your-site> pelo endereço do seu site). No menu, ela fica em Mais.
Antes de começar
- Esse recurso foi criado para sites do tipo Blog e Business Website, onde já vem ativado por padrão. Sites de outros tipos não têm essa opção.
- Você precisa de permissão para criar stories.
- No caso dos depoimentos, é preciso ter a autorização da pessoa para publicar o que ela disse.
Passo a passo
Adicionar um serviço
- Abra Matérias e escolha Serviços.
- Escolha Novo serviço.
- Preencha Título e Resumo. O resumo pode ter até 600 caracteres.
- Opcional: Texto, a observação de preço (o campo começa com Price (text), Duração, Foto, Botão de contato, Link do botão, Ordem na página de serviços, Casos de sucesso relacionados e Matérias relacionadas.
- Publique.
O preço é apenas um texto informativo. Ele só aparece na página e nunca abre um checkout de pagamento. As opções de Botão de contato são Página de contato, Ligação, WhatsApp, E-mail e Um link.
Adicionar um estudo de caso
- Abra Matérias e escolha Estudos de caso.
- Escolha Novo estudo de caso.
- Preencha Título e Resumo.
- Opcional: Cliente (deixe em branco para manter anônimo), Setor, Desafio, O que você fez, Citação, Depoimento de, Foto, Mais fotos, Texto e Serviços.
- Em Resultados (número + métrica), adicione até 6 resultados. Cada um leva um valor curto de até 20 caracteres (como "40%") e uma legenda de até 120 caracteres.
- Publique.
Adicionar um depoimento
- Abra Matérias e escolha Depoimentos.
- Escolha Novo depoimento.
- Preencha Nome do cliente e Citação.
- Opcional: Função, Empresa, Foto, Avaliação, Origem do depoimento e Serviços. As opções de origem são Falou diretamente conosco, E-mail, Formulário do site, Avaliação do Google, Redes sociais e Outro.
- Marque A pessoa autorizou a exibição deste depoimento.
- Publique.
Importante saber
- O consentimento é obrigatório para publicar. Você consegue salvar o depoimento sem ele, mas não publicar. O aviso exibido é: "Tick “The person agreed to show this testimonial” before publishing it."
- O consentimento não fica visível. Quem visita o site não vê essa caixinha de autorização.
- Apenas depoimentos reais. Os assistentes de AI em sites de negócios são programados para nunca inventar avaliações ou números. Informações da empresa, preços e depoimentos devem sempre partir de você.
- Dados para mecanismos de busca. Seus serviços são identificados como uma oferta oficial da sua empresa. Um depoimento com nota pode ser lido como uma avaliação. Já um sem nota é interpretado como uma citação. Isso não garante destaque automático nas buscas do Google.
- Mapa do site. Serviços e estudos de caso entram no seu sitemap. Depoimentos não.
- Os dados da sua empresa são puxados do Business profile.
Problemas comuns
- Não consigo publicar um depoimento. Marque a caixa de consentimento.
- O preço aparece como texto simples e não como botão. Isso foi feito de propósito. Use o Botão de contato no serviço para que as pessoas entrem em contato com você.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Os clientes podem enviar depoimentos diretamente pelo site?
Não. É você quem cadastra cada um. Isso evita mensagens falsas ou indesejadas na sua página.
Posso mudar a ordem dos meus serviços?
Sim, usando Ordem na página de serviços. Você pode escolher qualquer número de 0 a 999.