주요 내용
위치: 스토리 → 채용, 이벤트 및 기타
이 페이지 열기: admin.<your-site>/data(<your-site> 부분을 본인의 사이트 주소로 변경하세요). 메뉴의 더보기 아래에 있습니다.
시작 전 확인사항
- 이 기능은 Blog 및 비즈니스 웹사이트 유형을 위해 제작되었으며 기본적으로 활성화되어 있습니다. 다른 유형의 사이트에는 추가할 수 없습니다.
- 스토리를 만들 수 있는 권한이 필요합니다.
- 고객 후기의 경우, 내용을 사이트에 게시할 수 있도록 해당 고객의 동의를 받아야 합니다.
진행 방법
서비스 추가하기
- 기사을(를) 열고 서비스을(를) 선택합니다.
- 새 서비스을(를) 선택합니다.
- 제목 및 요약을(를) 입력합니다. 요약은 최대 600자까지 입력할 수 있습니다.
- 선택 사항: 텍스트, 가격 안내(Price (text로 시작하는 라벨), 수강 기간, 사진, 문의 버튼, 버튼 링크, 서비스 페이지 정렬 순서, 관련 사례 연구, 관련 기사.
- 게시합니다.
가격은 자유 텍스트입니다. 화면에 표시만 될 뿐 결제창으로 연결되지는 않습니다. 문의 버튼 선택 항목은 문의 페이지, 전화, WhatsApp, 이메일, 링크입니다.
사례 연구 추가하기
- 기사을(를) 열고 성공 사례을(를) 선택합니다.
- 새 성공 사례을(를) 선택합니다.
- 제목 및 요약을(를) 입력합니다.
- 선택 사항: 고객사(비공개하려면 비워두세요), 업종, 과제/문제점, 해결 방안, 인용문, 인용자, 사진, 사진 더보기, 텍스트, 서비스.
- 성과(수치 + 측정 지표) 아래에 최대 6개의 성과를 추가합니다. 각 항목은 "40%"와 같은 20자 이내의 간단한 수치와 120자 이내의 라벨로 구성됩니다.
- 게시합니다.
고객 후기 추가하기
- 기사을(를) 열고 고객 후기을(를) 선택합니다.
- 새 고객 후기을(를) 선택합니다.
- 고객 이름 및 인용문을(를) 입력합니다.
- 선택 사항: 역할, 기업, 사진, 평가, 인용 출처, 서비스. 출처 선택 항목은 직접 전달받음, 이메일, 웹사이트 폼, Google 리뷰, 소셜 미디어, 기타입니다.
- 해당 고객이 후기 공개에 동의했습니다에 체크합니다.
- 게시합니다.
참고 사항
- 게시하려면 동의가 필수입니다. 동의 없이 임시 저장할 수는 있지만, 게시할 수는 없습니다. "게시하기 전에 '이 고객 후기를 게재하는 데 동의했습니다'에 체크하세요."라는 안내 메시지가 나타납니다.
- 동의 여부는 외부에 노출되지 않습니다. 방문자에게는 동의 체크박스가 보이지 않습니다.
- 실제 후기만 작성하세요. 비즈니스 사이트의 AI 도우미는 가짜 후기나 수치를 절대 임의로 지어내지 않도록 설정되어 있습니다. 사업상 주장, 가격, 고객 리뷰는 반드시 고객님이 직접 제공해야 합니다.
- 검색 데이터. 서비스는 비즈니스의 제공 서비스로 인식됩니다. 별점이 포함된 후기는 리뷰로 처리되며, 별점이 없는 후기는 단순 인용구로 처리됩니다. 특정 검색 결과 표시 방식이 무조건 보장되는 것은 아닙니다.
- 사이트맵. 서비스와 사례 연구는 사이트맵에 포함됩니다. 고객 후기는 포함되지 않습니다.
- 비즈니스 정보는 비즈니스 프로필에서 가져옵니다.
자주 발생하는 문제
- 고객 후기가 게시되지 않습니다. 동의 체크박스에 체크했는지 확인하세요.
- 가격이 버튼 형태가 아니라 텍스트로만 표시됩니다. 의도된 디자인입니다. 고객이 문의할 수 있도록 서비스 항목의 문의 버튼을(를) 활용하세요.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
고객이 사이트에 직접 후기를 남길 수 있나요?
아니요. 관리자가 직접 추가해야 합니다. 이를 통해 사이트에 허위 후기가 올라오는 것을 방지할 수 있습니다.
서비스 표시 순서를 변경할 수 있나요?
네, 서비스 페이지 정렬 순서 항목에서 가능합니다. 숫자는 0부터 999까지 지정할 수 있습니다.