В этом материале
Где: Stories → Jobs, events & more
Откройте страницу: admin.<your-site>/data (замените <your-site> адресом вашего сайта). В меню она находится в разделе Еще.
Перед началом
- Функция создана для сайтов типа Blog и Business Website, где она включена сразу. На сайтах других типов добавить её нельзя.
- Вам нужны права на создание историй.
- Для публикации отзывов требуется согласие автора на размещение его слов.
Инструкция
Как добавить услугу
- Откройте Материалы и выберите Услуги.
- Выберите Новая услуга.
- Заполните поля Заголовок и Краткое описание. Описание может содержать до 600 символов.
- По желанию: Текст, примечание к цене (название поля начинается с Price (text), Длительность, Фото, Кнопка связи, Ссылка для кнопки, Порядок на странице услуг, Связанные кейсы и Похожие материалы.
- Опубликуйте.
Цена указывается простым текстом. Она только отображается на странице и не ведет к оплате. Варианты для поля Кнопка связи: Страница контактов, Звонок, WhatsApp, Почта и Ссылка.
Как добавить кейс
- Откройте Материалы и выберите Кейсы.
- Выберите Новый кейс.
- Заполните Заголовок и Краткое описание.
- По желанию: Клиент (оставьте пустым для анонимности), Отрасль, Задача, Что было сделано, Цитата, Автор цитаты, Фото, Больше фото, Текст и Услуги.
- В блоке Результаты (число + показатель) укажите до 6 результатов. Для каждого задается короткое значение до 20 символов (например, "40%") и подпись длиной до 120 символов.
- Опубликуйте.
Как добавить отзыв
- Откройте Материалы и выберите Отзывы.
- Выберите Новый отзыв.
- Заполните Имя клиента и Цитата.
- По желанию: Роль, Компания, Фото, Оценка, Источник цитаты и Услуги. Доступные варианты источника: Сказали лично, Почта, Форма на сайте, Отзыв в Google, Соцсети и Другое.
- Отметьте Клиент согласен на публикацию отзыва.
- Опубликуйте.
Полезно знать
- Для публикации нужно согласие. Отзыв можно сохранить как черновик и без него. Но опубликовать не получится — появится сообщение: "Tick “The person agreed to show this testimonial” before publishing it."
- Отметка согласия видна только вам. Посетители сайта её не видят.
- Только реальные цитаты. AI-помощники на бизнес-сайте настроены так, чтобы никогда не выдумывать отзывы или цифры. Все данные о бизнесе, цены и отзывы вы вносите сами.
- Данные для поиска. Услуги размечаются как услуги вашей компании. Отзыв с оценкой поисковики распознают как отзыв, а без оценки — как цитату. Особый вид сниппета в поиске при этом не гарантируется.
- Карта сайта. Услуги и кейсы попадают в карту сайта. Отзывы в нее не входят.
- Данные о вашей компании берутся из раздела Business profile.
Частые проблемы
- Не получается опубликовать отзыв. Поставьте галочку о согласии автора.
- Цена выводится как текст, а не как кнопка. Так и задумано. Добавьте к услуге Кнопка связи, чтобы клиенты могли с вами связаться.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Могут ли клиенты сами оставлять отзывы на сайте?
Нет. Их добавляете вы сами. Это защищает сайт от фальшивых отзывов.
Можно ли изменить порядок услуг?
Да, для этого есть поле Порядок на странице услуг. Укажите число от 0 до 999.