Hvor: Stories → Jobs, events & more
Åpne denne siden: admin.<your-site>/data (erstatt <your-site> med nettadresse din). I menyen finner du den under Mer.
Før du starter
- Denne funksjonen er laget for nettstedstypen Blog og Business Website, hvor den er aktivert som standard. Andre typer nettsteder kan ikke legge den til.
- Du må ha tillatelse til å opprette historier.
- For kundeomtaler må du ha personens samtykke til å vise uttalelsen.
Slik gjør du det
Legg til en tjeneste
- Åpne Saker og velg Tjenester.
- Velg Ny tjeneste.
- Fyll ut Tittel og Sammendrag. Sammendraget kan være på opptil 600 tegn.
- Valgfritt: Tekst, prismerknaden (feltnavnet starter med Price (text), Varighet, Bilde, Kontaktknapp, Knappelenke, Bestill på tjenestesiden, Relaterte kundecaser og Relaterte saker.
- Publiser.
Prisen er ren tekst. Den vises bare frem og åpner aldri en betalingsløsning. Valgene for Kontaktknapp er Kontaktside, Ring, WhatsApp, E-post og En lenke.
Legg til en kundecase
- Åpne Saker og velg Kundecaser.
- Velg Nytt kundecase.
- Fyll ut Tittel og Sammendrag.
- Valgfritt: Kunde (la stå tomt for å holde anonym), Bransje, Utfordring, Hva dere gjorde, Sitat, Sitat av, Bilde, Flere bilder, Tekst og Tjenester.
- Under Resultater (tall + hva det måler) kan du legge til opptil 6 resultater. Hvert resultat har en kort verdi på opptil 20 tegn, som «40 %», og en forklaring på opptil 120 tegn.
- Publiser.
Legg til en kundeomtale
- Åpne Saker og velg Kundeuttalelser.
- Velg Ny kundeuttalelse.
- Fyll ut Kundenavn og Sitat.
- Valgfritt: Rolle, Selskap, Bilde, Vurdering, Hvor sitatet kom fra og Tjenester. Valgene for kilde er Fortalt direkte til oss, E-post, Nettsideskjema, Google-anmeldelse, Sosiale medier og Annet.
- Huk av for Personen godkjente å vise denne omtalen.
- Publiser.
Kjekt å vite
- Samtykke kreves for å publisere. Du kan lagre en omtale uten det, men ikke publisere den. Beskjeden er: «Tick “The person agreed to show this testimonial” before publishing it.»
- Samtykket er privat. Besøkende ser aldri samtykkeboksen.
- Bare ekte sitater. AI-hjelperne på et bedriftsnettsted er satt opp til å aldri dikte opp omtaler eller tall. Påstander om bedriften, priser og anmeldelser må komme fra deg.
- Søkedata. Tjenester markeres som en tjeneste levert av bedriften din. En omtale med vurdering leses som en anmeldelse. En omtale uten vurdering leses som et sitat. Ingenting garanterer spesiell visning i søkeresultatene.
- Områdekart. Tjenester og kundecaser inkluderes i nettstedskartet ditt. Det gjør ikke omtaler.
- Bedriftsopplysningene dine hentes fra Business profile.
Vanlige problemer
- Jeg får ikke publisert en kundeomtale. Huk av i boksen for samtykke.
- Prisen vises som tekst og ikke som en knapp. Dette er helt bevisst. Bruk Kontaktknapp på tjenesten for å la folk ta kontakt.
Spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Kan kunder legge inn omtaler selv?
Nei. Du legger dem inn selv. Dette forhindrer falske sitater på nettsiden.
Kan jeg endre rekkefølgen på tjenestene mine?
Ja, med Bestill på tjenestesiden. Tallet kan være fra 0 til 999.