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Bereich: Stories → Jobs, Events & mehr
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Vorab prüfen
- Diese Funktion ist für Websites vom Typ Blog und Unternehmenswebsite gedacht und dort standardmäßig aktiv. Bei anderen Website-Typen kann sie nicht hinzugefügt werden.
- Sie benötigen die Berechtigung zum Erstellen von Stories.
- Bei Kundenstimmen benötigen Sie das Einverständnis der Person, deren Zitat Sie veröffentlichen.
Schritt für Schritt
Leistung hinzufügen
- Öffnen Sie Beiträge und wählen Sie Dienstleistungen.
- Wählen Sie Neue Dienstleistung.
- Füllen Sie Titel und Zusammenfassung aus. Die Zusammenfassung darf bis zu 600 Zeichen lang sein.
- Optional: Text, der Preishinweis (die Beschriftung beginnt mit Price (text), Dauer, Foto, Kontakt-Button, Button-Link, Reihenfolge auf der Leistungsseite, Passende Fallstudien und Ähnliche Beiträge.
- Veröffentlichen.
Der Preis ist ein Freitextfeld. Er wird nur angezeigt und öffnet keinen Bezahlvorgang. Die Auswahlmöglichkeiten für Kontakt-Button sind Kontaktseite, Anruf, WhatsApp, E-Mail und Ein Link.
Fallstudie hinzufügen
- Öffnen Sie Beiträge und wählen Sie Fallstudien.
- Wählen Sie Neue Fallstudie.
- Füllen Sie Titel und Zusammenfassung aus.
- Optional: Kunde (leer lassen für anonym), Branche, Herausforderung, Ihre Lösung, Zitat, Zitat von, Foto, Weitere Fotos, Text und Dienstleistungen.
- Fügen Sie unter Ergebnisse (Zahl + Maßeinheit) bis zu 6 Ergebnisse hinzu. Jedes Ergebnis besteht aus einem kurzen Wert von bis zu 20 Zeichen (z. B. „40 %“) und einer Beschreibung mit bis zu 120 Zeichen.
- Veröffentlichen.
Kundenstimme hinzufügen
- Öffnen Sie Beiträge und wählen Sie Kundenstimmen.
- Wählen Sie Neue Kundenstimme.
- Füllen Sie Kundenname und Zitat aus.
- Optional: Rolle, Unternehmen, Foto, Bewertung, Quelle des Zitats und Dienstleistungen. Die Optionen für die Quelle sind Direkt mitgeteilt, E-Mail, Website-Formular, Google-Bewertung, Social media und Sonstige.
- Setzen Sie ein Häkchen bei Person hat der Veröffentlichung zugestimmt.
- Veröffentlichen.
Gut zu wissen
- Zustimmung ist für die Veröffentlichung erforderlich. Sie können eine Kundenstimme ohne Häkchen speichern, aber nicht veröffentlichen. Der Hinweis lautet: „Haken Sie ‚Die Person hat zugestimmt, dieses Testimonial anzuzeigen‘ an, bevor Sie es veröffentlichen.“
- Zustimmung bleibt privat. Besucher Ihrer Website sehen dieses Häkchen nicht.
- Nur echte Zitate. Die KI-Assistenten auf Unternehmensseiten sind so eingerichtet, dass sie niemals Kundenstimmen oder Kennzahlen erfinden. Geschäftliche Aussagen, Preise und Bewertungen müssen von Ihnen stammen.
- Suchdaten. Leistungen werden als Dienstleistung Ihres Unternehmens ausgezeichnet. Eine Kundenstimme mit Bewertung wird als Rezension interpretiert, ohne Bewertung als Zitat. Eine Garantie für eine besondere Anzeige in Suchergebnissen gibt es nicht.
- Sitemap. Leistungen und Fallstudien sind in Ihrer Sitemap enthalten. Kundenstimmen nicht.
- Ihre Unternehmensangaben stammen aus dem Unternehmensprofil.
Typische Probleme
- Ich kann eine Kundenstimme nicht veröffentlichen. Setzen Sie das Häkchen bei der Einverständniserklärung.
- Ein Preis wird nur als Text und nicht als Button angezeigt. Das ist so gewollt. Nutzen Sie den Kontakt-Button bei der Leistung, damit Interessierte Sie kontaktieren können.
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Können Kunden selbst Kundenstimmen hinterlassen?
Nein. Sie tragen diese selbst ein. So bleibt Ihre Seite frei von gefälschten Zitaten.
Kann ich die Reihenfolge meiner Leistungen ändern?
Ja, über Reihenfolge auf der Leistungsseite. Mögliche Werte liegen zwischen 0 und 999.