サイトにサービス内容・事例・お客様の声を追加する方法

Where: Stories → Jobs, events & more

このページを開く: admin.<your-site>/data (<your-site> をご自身のサイトアドレスに置き換えてください)。メニューでは More の下にあります。

事前準備

• この機能は Blog および Business Website タイプのサイト専用で、デフォルトで有効になっています。他のタイプのサイトには追加できません。
• ストーリーを作成するには権限が必要です。
• お客様の声には、その掲載について本人の同意が必要です。

手順

サービスを追加する

1. Stories を開き、Services を選択します。
2. New service を選択します。
3. Title と Summary を入力します。概要は最大600文字まで入力できます。
4. 任意項目: Text、価格の注記（項目の先頭が Price (text と表示されます）、Duration、Photo、Contact button、Button link、Order on the services page、Related case studies、Related stories。
5. 公開します。

価格は自由入力テキストです。表示のみを目的としており、決済画面が開くことはありません。Contact button の選択肢は、Contact page、Call、WhatsApp、Email、A link です。

導入事例を追加する

1. Stories を開き、Case studies を選択します。
2. New case study を選択します。
3. Title と Summary を入力します。
4. 任意項目: Client (leave empty to keep it anonymous)、Industry、Challenge、What you did、Quote、Quote by、Photo、More photos、Text、Services。
5. Results (number + what it measures) で成果を最大6件まで追加します。それぞれ「40%」のような最大20文字の短い数値と、最大120文字のラベルを設定できます。
6. 公開します。

お客様の声を追加する

1. Stories を開き、Testimonials を選択します。
2. New testimonial を選択します。
3. Customer name と Quote を入力します。
4. 任意項目: Role、Company、Photo、Rating、Where the quote came from、Services。入手元の選択肢は、Told us directly、Email、Website form、Google review、Social media、Other です。
5. The person agreed to show this testimonial にチェックを入れます。
6. 公開します。

補足情報

• 公開には同意が必要です。 同意のチェックがなくても下書き保存はできますが、公開はできません。「Tick “The person agreed to show this testimonial” before publishing it.」というメッセージが表示されます。
• 同意チェックは非公開です。 訪問者にチェックボックスが見えることはありません。
• 本物の声のみを掲載してください。 ビジネスサイトの AI アシスタントは、お客様の声や数値を自動生成しないよう設定されています。実績の主張、価格、レビューは必ずご自身で用意してください。
• 検索データについて。 サービスは貴社のサービスとして構造化されます。星評価付きのお客様の声はレビューとして、評価なしのものは引用文として認識されます。なお、検索結果でのリッチ表示を保証するものではありません。
• サイトマップ。 サービスと導入事例はサイトマップに含まれます。お客様の声は含まれません。
• 貴社の事業情報は Business profile から読み込まれます。

トラブルシューティング

• お客様の声を公開できません。 同意のチェックボックスにチェックを入れてください。
• 価格がボタンではなく文字で表示されます。 これは仕様です。お問い合わせを促すには、サービスの Contact button をご活用ください。

よくある質問

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