สิ่งที่ต้องเตรียม
เข้าสู่ระบบที่ keynate.com ซึ่ง Keynate อาจขอให้คุณยืนยันว่าเป็นคุณจริงก่อนดำเนินการ
ขั้นตอนการทำ
เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
- ไปที่ บัญชี แล้วแตะ รหัสผ่าน ในเมนู
- ป้อน รหัสผ่านปัจจุบัน ของคุณ
- ป้อน รหัสผ่านใหม่ แล้วพิมพ์ซ้ำอีกครั้งในช่อง ยืนยันรหัสผ่านใหม่
- แตะ อัปเดตรหัสผ่าน หน้าจอจะแสดงข้อความว่า อัปเดตรหัสผ่านแล้ว และระบบจะออกจากระบบบนอุปกรณ์เครื่องอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ
เพิ่มรหัสผ่าน (หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google)
- ไปที่ บัญชี โดยส่วนนี้จะใช้ชื่อว่า ตั้งรหัสผ่าน
- ป้อน รหัสผ่านใหม่ ทั้งสองครั้งแล้วแตะ Set password
- ตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วย email และรหัสผ่านได้แล้ว
เชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อ Google และวิธีเข้าสู่ระบบอื่นๆ
- ไปที่ บัญชี แล้วแตะ วิธีเข้าสู่ระบบ
- ถัดจาก Google แตะ เชื่อมต่อ แล้วเลือกบัญชี Google ของคุณ หรือแตะ ยกเลิกการเชื่อมต่อ เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ
- วิธีเข้าสู่ระบบอื่นๆ ที่เปิดใช้งานไว้ เช่น Facebook, Apple หรือ LinkedIn ก็ทำรายการด้วยวิธีเดียวกัน
- แถว Email and password จะแสดง เปิด หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านได้ หรือแสดง ยังไม่ได้ตั้งค่า
เปลี่ยนชื่อหรือประเทศของคุณ
- ไปที่ บัญชี แล้วแตะ โปรไฟล์
- แก้ไข ชื่อ-นามสกุล หรือ ประเทศ ของคุณ โดยชื่อและประเทศจะปรากฏบนใบแจ้งหนี้
- ติ๊กเลือกหรือไม่เลือก Send me product updates by email
- แตะ Save profile หน้าจอจะแสดงข้อความว่า Profile saved
ข้อควรรู้
- คุณไม่สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อวิธีเข้าสู่ระบบสุดท้ายที่เหลืออยู่ได้ โดยระบบจะแจ้งว่า "Keep at least one way to sign in: set a password or connect another account first."
- การเข้าสู่ระบบด้วย Apple ที่ใช้ฟีเจอร์ซ่อนอีเมลของ Apple จะแสดงเป็น Hidden email (Apple relay)
- Keynate ไม่อนุญาตให้ใช้รหัสผ่านที่เคยมีประวัติรั่วไหลในเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่ตรวจพบ
- สำหรับใบแจ้งหนี้ ระบบจะใช้ข้อมูลจาก Billing details ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Billing details
ปัญหาที่พบบ่อย
- "Passwords don't match." ให้พิมพ์รหัสผ่านใหม่ที่ตรงกันทั้งสองช่อง
- "This password has appeared in a known data breach." โปรดเลือกรหัสผ่านอื่นที่ปลอดภัยกว่า
- ลืมรหัสผ่านปัจจุบัน ให้ออกจากระบบแล้วเลือก Forgotten password? ในหน้าเข้าสู่ระบบ ดูเพิ่มเติมที่ Forgot your password
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
การเปลี่ยนรหัสผ่านจะทำให้ออกจากระบบทุกที่หรือไม่?
ระบบจะนำคุณออกจากระบบบนอุปกรณ์เครื่องอื่นทั้งหมด แต่ยังคงเข้าสู่ระบบอยู่ในเครื่องที่คุณกำลังใช้งาน
ฉันสามารถเข้าสู่ระบบด้วย Google และรหัสผ่านพร้อมกันได้ไหม?
ได้ เพียงเชื่อมต่อ Google และตั้งรหัสผ่านไว้ ก็จะสามารถใช้งานได้ทั้งสองวิธี