In diesem Artikel
Vorab prüfen
Melden Sie sich auf keynate.com an. Eventuell bittet Keynate Sie zuerst darum, Ihre Identität zu bestätigen.
Schritt für Schritt
Passwort ändern
- Öffnen Sie Konto und tippen Sie im Menü auf Passwort.
- Geben Sie Ihr Aktuelles Passwort ein.
- Geben Sie das Neues Passwort ein und wiederholen Sie es unter Neues Passwort bestätigen.
- Tippen Sie auf Passwort aktualisieren. Die Seite zeigt Passwort aktualisiert an. Auf Ihren anderen Geräten werden Sie automatisch abgemeldet.
Passwort hinzufügen (bei Anmeldung über Google)
- Öffnen Sie Konto. Der Bereich heißt hier Passwort festlegen.
- Geben Sie das Neues Passwort zweimal ein und tippen Sie auf Set password.
- Ab jetzt können Sie sich auch mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort anmelden.
Google und weitere Logins verknüpfen oder trennen
- Öffnen Sie Konto und tippen Sie auf Anmeldemethoden.
- Tippen Sie neben Google auf Verbinden und wählen Sie Ihr Google-Konto aus. Oder tippen Sie auf Trennen, um die Verknüpfung zu trennen.
- Andere aktivierte Dienste wie Facebook, Apple oder LinkedIn funktionieren genauso.
- Die Zeile Email and password zeigt An an, wenn Sie sich per Passwort anmelden können, oder andernfalls Nicht festgelegt.
Name oder Land ändern
- Öffnen Sie Konto und tippen Sie auf Profil.
- Ändern Sie Vollständiger Name oder Land. Name und Land erscheinen auf Ihren Rechnungen.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie Send me product updates by email.
- Tippen Sie auf Save profile. Die Seite zeigt Profile saved an.
Gut zu wissen
- Sie können Ihre letzte verbleibende Anmeldemethode nicht trennen. Es erscheint der Hinweis: „Keep at least one way to sign in: set a password or connect another account first.“
- Ein Apple-Login mit Apples Funktion „E-Mail-Adresse verbergen“ wird als Hidden email (Apple relay) angezeigt.
- Keynate akzeptiert keine Passwörter, die in bekannten Datenlecks aufgetaucht sind.
- Für Rechnungen gelten die Angaben unter Billing details. Siehe Billing details.
Typische Probleme
- „Passwords don't match.“ Geben Sie zweimal dasselbe neue Passwort ein.
- „This password has appeared in a known data breach.“ Wählen Sie ein anderes Passwort.
- Ich habe mein aktuelles Passwort vergessen. Melden Sie sich ab und nutzen Sie Forgotten password? auf der Login-Seite. Siehe Forgot your password.
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Werde ich durch das Ändern des Passworts überall abgemeldet?
Sie werden auf all Ihren anderen Geräten abgemeldet. Auf dem aktuell genutzten Gerät bleiben Sie eingeloggt.
Kann ich mich sowohl mit Google als auch mit Passwort anmelden?
Ja. Verknüpfen Sie Google und legen Sie zusätzlich ein Passwort fest. Danach stehen Ihnen beide Wege offen.