এই গল্পে
শুরুর আগে
keynate.com-এ সাইন-ইন করুন। Keynate প্রথমে আপনার কাছে confirm it's you চাইতে পারে।
করণীয় ধাপ
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
- অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং মেনু থেকে পাসওয়ার্ড ট্যাপ করুন।
- আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড লিখুন।
- নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন-এর নিচে এটি আবার লিখুন।
- পাসওয়ার্ড আপডেট করুন ট্যাপ করুন। পেজে পাসওয়ার্ড আপডেট হয়েছে দেখতে পাবেন। অন্য সব ডিভাইস থেকে আপনি সাইন-আউট হয়ে যাবেন।
পাসওয়ার্ড যোগ করুন (যদি Google দিয়ে সাইন-ইন করেন)
- অ্যাকাউন্ট খুলুন। এই বিভাগের নাম পাসওয়ার্ড সেট করুন।
- নতুন পাসওয়ার্ড দুবার লিখুন এবং Set password ট্যাপ করুন।
- এখন থেকে আপনি নিজের email ও পাসওয়ার্ড দিয়েও সাইন-ইন করতে পারবেন।
Google ও অন্যান্য সাইন-ইন যুক্ত বা বিচ্ছিন্ন করুন
- অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সাইন ইন পদ্ধতি ট্যাপ করুন।
- Google-এর পাশে সংযুক্ত করুন ট্যাপ করে আপনার Google অ্যাকাউন্ট বেছে নিন। অথবা সরাতে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা ট্যাপ করুন।
- Facebook, Apple বা LinkedIn-এর মতো অন্যান্য সাইন-ইন সুবিধা চালু থাকলে সেগুলোও একইভাবে কাজ করে।
- পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন-ইন করার সুবিধা থাকলে Email and password লাইনে চালু দেখাবে, অথবা ঠিক করা হয়নি দেখাবে।
নিজের নাম বা দেশ পরিবর্তন করুন
- অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং প্রোফাইল ট্যাপ করুন।
- আপনার পুরো নাম বা দেশ পরিবর্তন করুন। আপনার নাম ও দেশ ইনভয়েসে প্রদর্শিত হবে।
- Send me product updates by email বক্সে টিক দিন বা টিক তুলে নিন।
- Save profile ট্যাপ করুন। পেজে Profile saved লেখা দেখাবে।
জরুরি তথ্য
- সাইন-ইন করার শেষ মাধ্যমটি আপনি বিচ্ছিন্ন করতে পারবেন না। পেজে দেখাবে "Keep at least one way to sign in: set a password or connect another account first."
- Apple-এর Hide My Email সুবিধা ব্যবহার করে সাইন-ইন করলে তা Hidden email (Apple relay) হিসেবে দেখাবে।
- পূর্বে কোনো তথ্য ফাঁসের (data breach) সাথে যুক্ত থাকা পাসওয়ার্ড Keynate গ্রহণ করে না।
- ইনভয়েসের জন্য Billing details-এর তথ্য ব্যবহৃত হয়। দেখুন Billing details।
সাধারণ সমস্যা
- "Passwords don't match." একই নতুন পাসওয়ার্ড দুবার টাইপ করুন।
- "This password has appeared in a known data breach." অন্য একটি নতুন পাসওয়ার্ড বেছে নিন।
- বর্তমান পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? সাইন-আউট করুন এবং সাইন-ইন পেজে থাকা Forgotten password? ব্যবহার করুন। দেখুন Forgot your password।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
পাসওয়ার্ড বদলালে কি সব জায়গা থেকে সাইন-আউট হয়ে যাব?
আপনার অন্যান্য ডিভাইসগুলো থেকে সাইন-আউট হয়ে যাবে। তবে যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন সেটিতে সাইন-ইন অবস্থাতেই থাকবেন।
আমি কি Google এবং পাসওয়ার্ড—দুটো দিয়েই সাইন-ইন করতে পারি?
হ্যাঁ। Google কানেক্ট করুন এবং একটি পাসওয়ার্ড সেট করে নিন। তাহলে দুটো দিয়েই কাজ করবে।