Hva kan hver teamrolle gjøre?
Owner, Admin, Editor, Reporter, Copy editor, Photo editor, Contributor og Legal reviewer. Se hvem som kan skrive, publisere, endre innstillinger og håndtere penger.
Start nettstedet ditt
Hva bør jeg gjøre den første timen etter at jeg har fått nettstedet mitt?
En kort sjekkliste: logg inn, tilpass designet, sjekk nettadressen, publiser en sak, koble til betaling og e-post, og inviter teamet ditt.
Hvordan er News-administrasjonen bygget opp?
Adminmenyen har åtte deler: Hjem, Saker, Redaksjon, Medier, Lesere og penger, Vekst, Trygghet og jus og Innstillinger. Her er en rask oversikt.
Hvordan ser og svarer jeg på brukerstøttesaker?
Oversikten over henvendelser viser alle saker og status. Åpne en sak for å lese svar fra Keynate og svare tilbake.
Hvordan får jeg hjelp fra Keynate?
Start med AI i adminpanelet ditt. Chat med Nia på keynate.com, og snakk så med et menneske i samme chat. Eller opprett en sak. Ikke telefon eller WhatsApp.
Hva bør jeg gjøre den første timen etter betaling?
Følg klargjøringen av nettsiden, åpne admin, legg til logo, skriv din første artikkel og del den nye adressen din.
Hvordan fungerer oppdateringer, og hvem godkjenner?
Du godkjenner hver oppdatering. Keynate tar sikkerhetskopi først og ruller tilbake ved feil. Sikkerhetsoppdateringer kan planlegges, ikke hoppes over.
Hvordan bytter jeg til en annen mal på nettstedet mitt?
Forhåndsvis og publiser et nytt utseende i admin under Innstillinger, Bytt mal. Artikler, sider, menyer, logo og farger blir med.
Hvordan sjekker jeg nettstedets tilstand?
Siden Nettstedstilstand viser sikkerhetslås, sikkerhetskopier, gjenopprettingsmål og tidligere problemer fra de siste 90 dagene.
Hvordan tilbakestiller jeg nettstedet til en tidligere dag?
Velg en sikkerhetskopi, bekreft, og innlegg, sider og innstillinger går tilbake til den dagen. En reservesikkerhetskopi lages først så du kan angre.
Hva betyr skrivebeskyttet eller suspendert for siden min?
Ubetalt fornyelse gjør siden skrivebeskyttet, deretter suspendert før serveren slettes. Betal når som helst for å gjenopprette den.
Hvordan tar jeg sikkerhetskopi av bilder og videoer?
Vanlige sikkerhetskopier inneholder ikke bilder og videoer. Legg til Sikkerhetskopi av bilder og video for å lagre dem også, og se hvor mye plass som er brukt.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke kan logge inn på admin?
Nettstedseieren kan få en engangslenke for å velge nytt passord, eller be om å tilbakestille totrinnsinnlogging. Begge finnes på Din admin-kortet.
Hvordan åpner jeg nettstedets admin?
Trykk på Åpne admin på nettstedssiden din. Keynate kan be deg bekrefte identiteten din, og åpner deretter admin i en ny fane.
Hva finner du på Mine nettsteder-siden?
Mine nettsteder viser alle nettstedene dine, med status, adresse og fornyelse. Trykk på et nettsted for å åpne siden.
Hvordan laster jeg ned en sikkerhetskopi av nettstedet?
Be om en ZIP-fil av en sikkerhetskopi. Keynate sender en e-post når den er klar, og filen er tilgjengelig i 24 timer.
Hvordan endrer jeg språket på nettstedet?
Gå til Språk på nettstedssiden din, velg nytt språk og bekreft. Adresse, artikler og innstillinger beholdes. Kan endres 3 ganger på 24 timer.
Hvordan tas sikkerhetskopier, og hvordan gjenoppretter jeg?
Keynate tar sikkerhetskopi daglig og før oppdateringer, og tester ukentlig. Etter ubetalt fornyelse får «Betal og gjenopprett» nettstedet tilbake.