Nesta matéria
Onde: Configurações → Leitores e dinheiro → Conexões → Pagamentos
Abra esta página: admin.<your-site>/settings/connections/payments (substitua <your-site> pelo endereço do seu site)
Antes de começar
- Um gateway conectado no Modo de teste. Consulte Pagamentos.
- O webhook configurado no gateway.
- Pop-ups permitidos para o seu painel de administração. O teste abre em uma nova aba.
Passo a passo
- Abra Configurações → Leitores e receita → Conexões → Pagamentos.
- Localize Fazer um pagamento de teste.
- Se você conectou mais de um gateway, escolha um em Pagar com.
- Clique em Pagar (o botão mostra o valor pequeno de teste).
- Conclua o pagamento na nova aba. Use os dados de teste fornecidos pelo seu gateway para o modo de teste.
- Volte para o Keynate. Abra Pedidos e reembolsos. O pedido aparece como pago assim que o gateway confirmar.
- Quando tudo der certo, clique em Ativar modo real com seu gateway (por exemplo, Ativar modo real com PayPal) e adicione os dados reais em Modo de produção.
- Para usar o PayPal em modo real, acesse PayPal → Preferências de pagamento e permita pagamentos em outras moedas. Caso contrário, o PayPal reterá pagamentos em moedas estrangeiras até você aceitá-los manualmente.
Importante saber
- O PayPal não aceita rúpias. O teste é feito com um valor pequeno em dólares americanos. Para cobrar em rúpias, conecte o Razorpay.
- Teste do PayPal: use o comprador correto. Na nova aba, faça login com uma conta de comprador sandbox Pessoal do PayPal de outro país (por exemplo, Estados Unidos), e não com a sua conta comercial. Compradores da Índia não podem pagar vendedores da Índia pelo PayPal. O cartão exibe um link Abrir contas sandbox do PayPal. Se o seu navegador bloqueou a nova aba, o cartão exibirá Abrir PayPal para abri-la nesta página.
- O PayPal serve para leitores fora da Índia. Um plano com preço apenas em rúpias não pode ser pago via PayPal. Adicione um preço em dólares ou euros ao plano.
- O pedido pode levar alguns instantes para mudar para pago. O gateway precisa enviar a confirmação primeiro.
Problemas comuns
- "Seu navegador bloqueou a nova aba." Permita pop-ups para este painel de administração e tente novamente.
- "O checkout foi fechado." Nenhuma cobrança foi feita. Clique em Pagar novamente.
- "O pagamento de teste não foi concluído." Verifique a conexão e tente novamente.
- O pedido continua como não pago. O webhook não foi configurado.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Serei cobrado por isso?
Não. No modo de teste, nenhum dinheiro real é movimentado.
Preciso de dinheiro de verdade para testar?
Não. Use os dados de teste fornecidos pelo seu gateway em Modo de teste.
Por que o pedido continua como não pago depois que paguei?
O webhook está faltando. Consulte Mensagens de pagamento (webhook).
Quando devo mudar para o modo real?
Depois que o pedido de teste aparecer como pago, conecte suas chaves reais e selecione Modo de produção.