مکان: Settings → Readers & money → Connections → Payments
این صفحه را باز کنید: admin.<your-site>/settings/connections/payments (به جای <your-site> آدرس سایت خود را بگذارید)
پیشنیازها
- یک درگاه که در حالت آزمایشی متصل شده باشد. به بخش Payments نگاه کنید.
- افزودن webhook در تنظیمات درگاه.
- اجازه باز شدن پاپآپ (pop-up) در مرورگر برای پنل مدیریت؛ چون صفحه پرداخت در تب جدیدی باز میشود.
مراحل انجام کار
- تنظیمات → خوانندگان و درآمد → اتصالها → پرداختها را باز کنید.
- انجام پرداخت آزمایشی را پیدا کنید.
- اگر بیش از یک درگاه متصل کردهاید، یکی را از بخش پرداخت با انتخاب کنید.
- دکمه Pay را بزنید (روی دکمه یک مبلغ تستی ناچیز نوشته شده است).
- پرداخت را در تب جدید نهایی کنید. از اطلاعات تستی که درگاهتان برای حالت آزمایشی ارائه داده استفاده کنید.
- به Keynate بازگردید. بخش Orders and refunds را باز کنید. بهمحض تأیید درگاه، سفارش به وضعیت پرداختشده درمیآید.
- وقتی همهچیز درست کار کرد، گزینه Go live with مربوط به درگاهتان را بزنید (مثلاً Go live with PayPal) و اطلاعات واقعی را در حالت زنده وارد کنید.
- برای حالت زنده PayPal، به مسیر PayPal → Payment preferences بروید و دریافت پرداخت با سایر ارزها را مجاز کنید. در غیر این صورت، PayPal تراکنشهای سایر ارزها را نگه میدارد تا آنها را دستی تأیید کنید.
نکات مهم
- PayPal روپیه نمیپذیرد. تست آن با مبلغ اندکی به دلار آمریکا انجام میشود. برای قیمتگذاری با روپیه، Razorpay را متصل کنید.
- تست PayPal: از حساب خریدار مناسب استفاده کنید. در تب جدید، با یک حساب سندباکس Personal از کشوری دیگر (مثلاً آمریکا) وارد شوید، نه با حساب تجاری خودتان. خریداران اهل هند نمیتوانند در PayPal به فروشندگان هندی پول پرداخت کنند. کارت حاوی یک پیوند باز کردن حسابهای sandbox در PayPal است. اگر مرورگر شما جلوی تب جدید را گرفت، کارت دکمه Open PayPal را برای باز کردن آن در همین صفحه نشان میدهد.
- درگاه PayPal برای مخاطبان خارج از هند است. اشتراکی که فقط به روپیه قیمتگذاری شده را نمیتوان با PayPal پرداخت کرد. یک قیمت دلاری یا یورویی به آن اشتراک اضافه کنید.
- ممکن است چند لحظه طول بکشد تا وضعیت سفارش به «پرداختشده» تغییر کند؛ درگاه ابتدا باید پیام تأیید را بفرستد.
مشکلات رایج
- «Your browser blocked the new tab.» پاپآپها را برای این پنل مدیریت مجاز کنید و دوباره امتحان نمایید.
- «The checkout was closed.» پولی کسر نشده است. دوباره دکمه Pay را بزنید.
- «The test payment didn't go through.» اتصال درگاه را بررسی کرده و مجدداً تلاش کنید.
- سفارش در وضعیت پرداختنشده باقی میماند. احتمالاً تنظیمات webhook ست نشده است.
پرسشها
سوالات مکرر
آیا هزینهای از من کسر میشود؟
خیر. در حالت تستی هیچ پول واقعی جابهجا نمیشود.
آیا برای تست به پول واقعی نیاز دارم؟
خیر. از اطلاعات کاربری تستی درگاه خود در حالت آزمایشی استفاده کنید.
چرا پس از پرداخت، سفارش همچنان پرداختنشده نشان داده میشود؟
وبهوک ثبت نشده است. بخش Payment messages (webhook) را بررسی کنید.
چه زمانی سیستم را به حالت زنده و نهایی تغییر دهم؟
پس از آنکه سفارش تستی وضعیت پرداختشده را ثبت کرد، کلیدهای اصلی (live) را متصل کرده و حالت زنده را انتخاب کنید.