Trong bài viết này
Vị trí: Cài đặt → Độc giả & doanh thu → Kết nối → Thanh toán
Mở trang này: admin.<your-site>/settings/connections/payments (thay <your-site> bằng địa chỉ trang web của bạn)
Trước khi bắt đầu
- Đã kết nối cổng thanh toán trong Chế độ thử nghiệm. Xem Thanh toán.
- Đã thêm webhook vào cổng thanh toán.
- Cho phép cửa sổ bật lên (pop-up) trên trang quản trị. Thao tác thử nghiệm sẽ mở trong thẻ mới.
Các bước thực hiện
- Mở Cài đặt → Độc giả & Doanh thu → Kết nối → Thanh toán.
- Tìm Thanh toán thử nghiệm.
- Nếu bạn đã kết nối nhiều cổng thanh toán, hãy chọn một cổng bên dưới Thanh toán bằng.
- Nhấn Thanh toán (nút này hiển thị số tiền thử nghiệm nhỏ).
- Hoàn tất thanh toán trong thẻ mới. Dùng thông tin thẻ thử nghiệm mà cổng thanh toán cung cấp cho chế độ test.
- Quay lại Keynate. Mở Đơn hàng và hoàn tiền. Đơn hàng sẽ hiển thị đã thanh toán sau khi cổng thanh toán xác nhận.
- Khi đã hoạt động tốt, nhấn Kích hoạt chính thức với cổng thanh toán của bạn (ví dụ Kích hoạt chính thức với PayPal) và thêm thông tin thật trong Chế độ trực tiếp.
- Đối với PayPal phiên bản thật, mở PayPal → Tùy chọn thanh toán và cho phép thanh toán bằng các loại tiền tệ khác. Nếu không, PayPal sẽ giữ lại các khoản thanh toán bằng ngoại tệ cho đến khi bạn duyệt thủ công.
Thông tin hữu ích
- PayPal không hỗ trợ đồng rupee. Giao dịch thử nghiệm của PayPal là một khoản nhỏ bằng đô la Mỹ. Nếu muốn đặt giá bằng rupee, hãy kết nối Razorpay.
- Kiểm tra PayPal: dùng đúng tài khoản người mua. Trong thẻ mới, hãy đăng nhập bằng tài khoản người mua thử nghiệm (sandbox) loại Personal từ quốc gia khác (ví dụ: Hoa Kỳ), không dùng tài khoản doanh nghiệp của bạn. Người mua từ Ấn Độ không thể thanh toán cho người bán ở Ấn Độ qua PayPal. Thẻ hiển thị liên kết Mở các tài khoản PayPal sandbox. Nếu trình duyệt chặn thẻ mới, thẻ sẽ hiện Mở PayPal để mở trực tiếp trên trang này.
- PayPal dành cho độc giả bên ngoài Ấn Độ. Gói dịch vụ chỉ định giá bằng rupee sẽ không thể thanh toán qua PayPal. Hãy thêm giá bằng đô la hoặc euro cho gói đó.
- Đơn hàng có thể mất một chút thời gian để chuyển sang trạng thái đã thanh toán. Cổng thanh toán cần gửi tín hiệu thông báo trước.
Lỗi thường gặp
- "Trình duyệt của bạn đã chặn thẻ mới." Cho phép pop-up cho trang quản trị này rồi thử lại.
- "Cửa sổ thanh toán đã bị đóng." Bạn chưa bị trừ tiền. Nhấn Thanh toán để làm lại.
- "Thanh toán thử không thành công." Kiểm tra lại kết nối rồi thử lại.
- Đơn hàng vẫn ở trạng thái chưa thanh toán. Thiếu webhook.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Tôi có bị trừ tiền thật không?
Không. Ở chế độ thử nghiệm, hoàn toàn không có tiền thật nào được luân chuyển.
Tôi có cần dùng tiền thật để thử không?
Không. Hãy dùng thông tin thử nghiệm từ cổng thanh toán của bạn trong Chế độ thử nghiệm.
Vì sao tôi đã trả tiền mà đơn hàng vẫn báo chưa thanh toán?
Do trang chưa có webhook. Xem Thông báo thanh toán (webhook).
Khi nào tôi nên chuyển sang chế độ chính thức?
Sau khi đơn hàng thử nghiệm hiển thị đã thanh toán, hãy kết nối khóa API thật và chọn Chế độ trực tiếp.