În acest articol
Unde: Setări → Cititori și bani → Conexiuni → Notificări
Deschide această pagină: admin.<your-site>/settings/connections/notifications (înlocuiește <your-site> cu adresa site-ului tău)
Înainte de a începe
- Funcția Notificări trebuie să fie activă pe site-ul tău; altfel, vei vedea o casetă pentru achiziționarea modulului. Verifică planul tău pe keynate.com.
- Administratorii pot doar vizualiza. Numai proprietarul poate modifica cheile de conectare.
Pași de urmat
- Deschide Setări → Cititori și venituri → Conexiuni. Sub Mai multe setări, deschide Notificări.
- La Configurează notificările pentru cititori, verifică cele trei canale: Website, App Android, App iPhone. Fiecare afișează Neconfigurat, Gata sau Problemă, însoțite de o listă de verificare.
- Configurează fiecare canal. Consultă instrucțiunile pentru web push, Android și iPhone.
- Alege când ceri permisiunea cititorilor.
- Alege ce anume trimite o notificare.
- Apasă butonul de test pentru fiecare canal în parte.
Bine de știut
- Acestea sunt notificări individuale (one-to-one): răspunsuri, detalii despre cont și securitate, chitanțe, actualizări privind confidențialitatea și sesizările. Notificările cu știri de ultimă oră către toți cititorii fac parte din modulul Alerte push.
- După modificarea credențialelor aplicației, asistentul poate afișa Recompilează aplicația pentru a activa notificările push. Telefoanele primesc notificări push doar după o nouă versiune a aplicației. Când pagina aplicației tale de pe keynate.com oferă o versiune nouă, accept-o. Îți va solicita acordul.
Probleme frecvente
- „Device ids have 26 letters and numbers. Copy it from Account → Notifications on that device.” Deschide aplicația sau site-ul pe acel telefon pentru a copia codul.
- „This file isn’t a Firebase service account. Download it from Firebase → Project settings → Service accounts.”
- „This isn’t an APNs .p8 key. It starts with “BEGIN PRIVATE KEY”.” Încarcă fișierul .p8 primit de la Apple.
- „Key id and Team id are 10 characters.”
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Am nevoie de chei Firebase și Apple?
Notificările push pentru site-ul web nu necesită nimic: serverul tău generează cheile automat. Notificările pentru Android sunt gestionate direct de Keynate („Keynate handles notifications in your Android app.”). Pentru iPhone, dacă secțiunea indică Waiting for your app’s push setup, Keynate se ocupă de configurare odată cu aplicația și nu trebuie să faci nimic. În caz contrar, este necesară cheia Apple push (.p8). Consultă iPhone (Apple). Opțiunea Folosește propriile chei (avansat) este destinată exclusiv celor care își gestionează propria configurare Firebase sau Apple.
Cine poate modifica setările pentru notificări?
Doar proprietarul site-ului. Administratorii au drept de vizualizare.