Naar hoofdinhoud

Zoeken

Typ een woord of vraag om in de hulpartikelen te zoeken.

Hoe stel ik meldingen voor lezers in?

In dit artikel

Waar: Instellingen → Lezers & geld → Koppelingen → Meldingen

Open deze pagina: admin.<your-site>/settings/connections/notifications (vervang <your-site> door je site-adres)

Voordat je begint

  • De functie Meldingen moet actief zijn op je site, anders zie je een add-on-kaart. Bekijk je abonnement op keynate.com.
  • Beheerders hebben alleen-lezen rechten. Alleen de eigenaar kan sleutels aanpassen.

Stappenplan

  1. Open Instellingen → Lezers & inkomsten → Koppelingen. Open onder Meer instellingen het menu Meldingen.
  2. Bekijk in Lezersmeldingen instellen de drie kanalen: Website, Android-app en iPhone-app. Elk kanaal toont Niet ingesteld, Gereed of Probleem, inclusief een controlelijst.
  3. Loop elk kanaal na. Bekijk webpush, Android en iPhone.
  4. Bepaal wanneer je lezers om toestemming vraagt.
  5. Kies waarvoor een melding wordt verstuurd.
  6. Druk per kanaal op de testknop.

Goed om te weten

  • Dit zijn persoonlijke één-op-één-meldingen: reacties, account- en beveiligingsberichten, betaalbewijzen en updates rond privacy of klachten. Belangrijke nieuwsberichten naar grote groepen lezers horen bij de module Pushberichten.
  • Na het aanpassen van app-inloggegevens toont het stappenplan mogelijk Bouw je app opnieuw om push aan te zetten. Telefoons ontvangen pas pushmeldingen na een nieuwe build. Accepteer een nieuwe app-versie zodra deze klaarstaat op je app-pagina op keynate.com. Er wordt om je akkoord gevraagd.

Veelvoorkomende problemen

  • "Apparaat-ID's bestaan uit 26 letters en cijfers. Kopieer dit via Account → Meldingen op dat apparaat." Open de app of site op dat toestel om de code te kopiëren.
  • "Dit bestand is geen Firebase-serviceaccount. Download het via Firebase → Projectinstellingen → Serviceaccounts."
  • "Dit is geen APNs .p8-sleutel. Het bestand begint met “BEGIN PRIVATE KEY”." Upload het .p8-bestand dat je van Apple hebt ontvangen.
  • "Sleutel-ID en Team-ID bestaan uit 10 tekens."

Vragen

Veelgestelde vragen

Heb ik sleutels van Firebase en Apple nodig?

Voor website-push is niets nodig: je server maakt zelf de sleutels aan. Android wordt door Keynate geregeld ("Keynate regelt meldingen in je Android-app."). Als er bij de iPhone-sectie Wachten op push-configuratie van je app staat, regelt Keynate dit met je app en hoef je niets te doen. Anders is je Apple-pushsleutel (.p8) vereist. Zie iPhone (Apple). Mijn eigen sleutels gebruiken (geavanceerd) is alleen bedoeld voor wie een eigen Firebase- of Apple-omgeving gebruikt.

Wie kan meldingsinstellingen wijzigen?

Alleen de eigenaar van de site. Beheerders kunnen ze alleen inzien.

Gerelateerd

Feedback

Heeft dit geholpen?

Ook beschikbaar in

Nog steeds hulp nodig?