Ce poate face fiecare rol din echipă?
Owner, Admin, Editor, Reporter, Copy editor, Photo editor, Contributor și Legal reviewer. Vezi cine poate scrie, publica, gestiona setările și banii.
Lansează-ți site-ul
Ce ar trebui să fac în prima oră după ce primesc site-ul?
O listă scurtă: autentifică-te, setează identitatea vizuală, verifică adresa, scrie și publică primul articol, conectează plățile și emailul și invită echipa.
Cum este structurat panoul News?
Meniul are opt secțiuni: Acasă, Articole, Redacție, Media, Cititori și bani, Creștere, Legal și Setări. Iată un tur rapid cu rolul fiecăreia.
Cum văd și răspund la tichetele mele de asistență?
Pagina de solicitări listează fiecare tichet și starea lui. Deschide un tichet pentru a citi răspunsurile Keynate și a trimite mesajul tău.
Cum primesc ajutor de la Keynate?
Începe cu AI-ul din panoul tău. Vorbește pe chat cu Nia pe keynate.com, apoi cu o persoană în același chat. Sau deschide un tichet. Fără telefon sau WhatsApp.
Ce să faci în prima oră după ce ai plătit?
Urmărește configurarea site-ului, deschide panoul de administrare, adaugă logo-ul, scrie primul articol și trimite noua ta adresă.
Cum funcționează actualizările și cine le aprobă?
Tu aprobi fiecare actualizare. Keynate face o copie de siguranță și revine automat la versiunea anterioară dacă apar erori. Fără bătăi de cap.
Cum schimb site-ul la alt șablon?
Previzualizează și publică alt aspect din panoul de administrare, la Setări, Schimbă șablonul. Articolele, paginile, meniurile, logo-ul și culorile se păstrează.
Cum verific starea de sănătate a site-ului meu?
Pagina Stare site arată lacătul de securitate, copiile de rezervă și obiectivele de recuperare, plus probleme trecute din ultimele 90 de zile.
Cum readuc site-ul la o zi anterioară?
Alege un backup, confirmă, iar articolele, paginile și setările revin la acea zi. Se face mai întâi un backup de siguranță pentru anulare.
Ce înseamnă site „doar în citire” sau „suspendat”?
Neplata abonamentului face site-ul doar în citire, apoi suspendat, iar serverul e șters. Plătește oricând pentru a-l reactiva.
Cum fac backup la fotografii și videoclipuri?
Backupurile obișnuite nu includ pozele și videoclipurile. Adaugă opțiunea Backup foto și video pentru a le salva și a vedea spațiul folosit.
Ce fac dacă nu mă pot conecta la panoul de administrare?
Proprietarul site-ului poate primi un link unic pentru a reseta parola sau autentificarea în doi pași. Ambele opțiuni sunt pe cardul Panoul tău de administrare.
Cum deschid panoul de administrare al site-ului?
Apasă pe Deschide panoul de administrare pe pagina site-ului. Keynate îți poate cere confirmarea identității, apoi deschide panoul într-o filă nouă.
Ce găsești pe pagina Site-urile mele?
Site-urile mele afișează fiecare site creat, starea, adresa și reînnoirea. Apasă pe un site pentru a-i deschide pagina.
Cum descarc o copie de rezervă a site-ului meu?
Solicită o arhivă ZIP cu orice copie de rezervă. Keynate îți trimite un email când e gata, iar fișierul este disponibil timp de 24 de ore.
Cum schimb limba site-ului meu?
Deschide Limba din pagina site-ului tău, alege noua limbă și confirmă. Adresa, articolele și setările rămân neschimbate. O poți schimba de 3 ori în 24 de ore.
Cum se fac backupurile site-ului și cum restaurez?
Keynate face backup zilnic și înainte de actualizări, testând restaurarea săptămânal. După neplată, Plătește și restaurează îți reactivează site-ul.