Erori de site, limbă, actualizări, stocare și cont explicate
Erori despre vizibilitatea site-ului, limbi, actualizări, versiuni de design, stocare fișiere, încărcări, reînnoire, email de admin și codul de confirmare.
Rezolvă o problemă
Probleme frecvente și explicații pentru fiecare mesaj de eroare
Erori afișate cititorilor: explicații
Mesaje pe care cititorii le pot vedea pe site sau în aplicație: comentarii, aprecieri, articole salvate, urmăriri, linkuri de newsletter și abonamente din aplicație.
Erori de aplicație, magazin, push, reclame și social
Află ce înseamnă erorile despre aplicații, lansări în magazin, notificări push, reclame și distribuire pe rețele sociale, plus soluția pentru fiecare.
Erorile contului tău AI explicate
Erori la conectarea sau folosirea propriului cont AI (OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter și alții) și la Verifică AI-ul meu, cu rezolvări.
Erori de module și fișiere media explicate
Erori la live blog, newslettere, Web Stories, alegeri, meciuri, Listen, e-paper, reviste, emisiuni, video, subtitrări și imagini gratuite, cu soluții.
Actualizarea nu s-a finalizat și site-ul a revenit la versiunea veche
O actualizare anulată automat este sigură. Site-ul rămâne la versiunea anterioară și nu se pierde nimic. Află ce înseamnă fiecare mesaj și ce poți face.
Am publicat un articol, dar cititorii nu îl văd
Verifică starea articolului, programarea, embargoul, lista de verificare pentru publicare, secțiunea, limba și dacă întregul site este public.
Site-ul meu afișează pagina „în curând”, de mentenanță sau nu se încarcă
Aflați de ce vizitatorii nu vă văd articolele. Verificați vizibilitatea, apoi abonamentul, o actualizare în curs, domeniul și serverul.
Google sau Bing nu afișează site-ul sau articolele mele
Verifică dacă site-ul e public, articolul nu e ascuns de căutare și e în sitemap, și conectează Search Console. Indexarea nu poate fi forțată sau garantată.
Căutarea pe site nu găsește un articol publicat
Verifică starea căutării, reconstruiește indexul dacă unele articole lipsesc și asigură-te că articolul este publicat și nu e sub embargo.
Cititorii nu pot plăti sau procesatorul nu se conectează
Rezolvă erorile de chei, modul test sau live, secretele webhook nepotrivite, paginile lipsă de termeni și procesatorii de plăți care nu răspund.
Imaginile nu se încarcă sau apar ca eșuate
Verifică formatul fișierului, dimensiunea, spațiul de stocare și conexiunea. Fiecare mesaj de eroare îți explică exact cum să rezolvi problema.
Emailurile de pe site nu ajung (coduri, chitanțe, răspunsuri)
Verifică dacă e conectat un furnizor de email, trimite un test, repară înregistrările domeniului, consultă jurnalul de livrare și adresele blocate.
Nu mă pot conecta la panoul de administrare
Rezolvă problemele cu parola, codul în 2 pași, telefonul pierdut, invitația expirată, autentificarea companiei sau blocarea proprietarului.
Aplicația Android sau iOS vrea rebuild, ori notificările push nu ajung
Aplicațiile sunt generate și gestionate în Keynate Console. Adminul îți spune când trebuie un rebuild, de exemplu după configurarea push sau schimbarea limbii.
Asistentul AI nu funcționează, este oprit sau s-a terminat
Află de ce nu merge asistentul AI: cheie lipsă, cont fără credit, model refuzat sau reguli de limitare. Găsește rezolvarea pentru fiecare mesaj primit.
De ce nu apar reclamele pe site-ul meu?
Verifică dacă reclamele sunt activate, contul AdSense sau Ad Manager este corect, spațiile sunt mapate, fișierul ads.txt este setat și site-ul este public.
Erori la articole și fișiere media explicate
Mesajele de eroare când scrieți, publicați, organizați sau încărcați. Fiecare are codul, mesajul exact, cauza și rezolvarea.
Erori la autentificare: mesaje și soluții
Toate erorile de autentificare pentru echipă și cititori: mesaje afișate, coduri și ce trebuie să faci la verificarea în doi pași, SSO, invitații și coduri.
Erori la plăți, abonamente și funcții explicate
Erori despre procesatorul de plăți, checkout, rambursări și funcții plătite. Află codul, mesajul exact, cauza și cum rezolvi problema rapid.