Где: Настройки → Читатели и доход → Интеграции → Уведомления
Открыть эту страницу: admin.<your-site>/settings/connections/notifications (замените <your-site> адресом вашего сайта)
Перед началом
- Функция уведомлений должна быть активна на сайте, иначе появится блок дополнения. Проверьте ваш тариф на keynate.com.
- Администраторы могут просматривать настройки. Менять ключи может только владелец сайта.
Инструкция
- Откройте Настройки → Читатели и доход → Подключения. В блоке Дополнительные настройки перейдите в Уведомления.
- В разделе Настройка уведомлений для читателей проверьте три канала: Сайт, Android-приложение, iPhone-приложение. Для каждого будет статус Не настроено, Готово или Проблема со списком шагов.
- Настройте каждый канал: инструкции для web push, Android и iPhone.
- Выберите, когда запрашивать разрешение у читателей.
- Укажите, за какие события отправлять уведомления.
- Нажмите кнопку проверки для каждого канала.
Полезно знать
- Это персональные уведомления: ответы, аккаунт и безопасность, чеки, изменения конфиденциальности и жалобы. Массовые срочные новости отправляются через отдельный модуль оповещений.
- После смены ключей в приложении мастер может показать статус Пересоберите приложение, чтобы включить push-уведомления. Телефоны начнут получать пуши только после новой сборки. Когда на странице приложения на keynate.com появится обновление, подтвердите его.
Частые проблемы
- "Device ids have 26 letters and numbers. Copy it from Account → Notifications on that device." Откройте сайт или приложение на этом телефоне и скопируйте ID.
- "This file isn’t a Firebase service account. Download it from Firebase → Project settings → Service accounts."
- "This isn’t an APNs .p8 key. It starts with “BEGIN PRIVATE KEY”." Загрузите файл .p8, полученный от Apple.
- "Key id and Team id are 10 characters."
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Нужны ли мне ключи от Firebase и Apple?
Для пушей на сайте ничего не нужно: сервер сам создаст ключи. Android берет на себя Keynate ("Keynate handles notifications in your Android app."). Для iPhone: если указано Waiting for your app’s push setup, Keynate настроит все вместе со сборкой. Иначе потребуется ключ Apple (.p8). См. iPhone (Apple). Пункт Использовать свои ключи (для профи) нужен только тем, кто использует собственный аккаунт Firebase или Apple.
Кто может менять настройки уведомлений?
Только владелец сайта. Администраторам доступен только просмотр.