Chuyển đến nội dung chính

Tìm kiếm

Nhập một từ hoặc câu hỏi để tìm kiếm các bài viết trợ giúp.

Làm thế nào để cài đặt thông báo cho độc giả?

Trong bài viết này

Vị trí: Cài đặt → Độc giả & tiền bạc → Kết nối → Thông báo

Mở trang này: admin.<your-site>/settings/connections/notifications (thay <your-site> bằng địa chỉ trang của bạn)

Trước khi bắt đầu

  • Tính năng Thông báo phải có trên trang của bạn, hoặc bạn sẽ thấy thẻ tiện ích bổ sung. Xem gói của bạn trên keynate.com.
  • Quản trị viên có thể xem. Chỉ chủ sở hữu mới có thể thay đổi các khóa.

Các bước thực hiện

  1. Mở Cài đặt → Độc giả & Doanh thu → Kết nối. Dưới mục Cài đặt khác, mở Thông báo.
  2. Trong Thiết lập thông báo cho người đọc, đọc ba kênh: Website, App Android, App iPhone. Mỗi kênh hiển thị Chưa thiết lập, Sẵn sàng hoặc Có sự cố, kèm danh sách kiểm tra.
  3. Thực hiện từng luồng. Xem push web, Android và iPhone.
  4. Chọn thời điểm hỏi độc giả.
  5. Chọn điều gì sẽ gửi thông báo.
  6. Nhấn nút kiểm tra cho từng luồng.

Thông tin hữu ích

  • Đây là các thông báo một-một: câu trả lời, tài khoản và bảo mật, biên lai, cập nhật quyền riêng tư và khiếu nại. Cảnh báo tin nóng gửi tới nhiều độc giả thuộc mô-đun Cảnh báo push.
  • Sau khi thay đổi thông tin xác thực ứng dụng, trình hướng dẫn có thể hiển thị Tạo lại app để bật thông báo đẩy. Điện thoại chỉ nhận được push sau khi có bản dựng mới. Khi trang ứng dụng của bạn trên keynate.com đưa ra phiên bản ứng dụng mới, hãy chấp nhận nó. Thao tác này sẽ yêu cầu bạn đồng ý.

Lỗi thường gặp

  • "Device ids have 26 letters and numbers. Copy it from Account → Notifications on that device." Mở ứng dụng hoặc trang web trên điện thoại đó để sao chép.
  • "This file isn’t a Firebase service account. Download it from Firebase → Project settings → Service accounts."
  • "This isn’t an APNs .p8 key. It starts with “BEGIN PRIVATE KEY”." Tải lên tệp .p8 mà Apple đã cung cấp cho bạn.
  • "Key id and Team id are 10 characters."

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần khóa Firebase và Apple không?

Push trang web không cần gì cả: máy chủ của bạn tự tạo các khóa. Android do Keynate xử lý ("Keynate handles notifications in your Android app."). Đối với iPhone, nếu phần này thông báo Waiting for your app’s push setup, Keynate sẽ thiết lập cùng ứng dụng của bạn và bạn không cần làm gì. Nếu không, nó cần khóa push Apple của bạn (.p8). Xem iPhone (Apple). Dùng khóa riêng của tôi (nâng cao) chỉ dành cho những người tự vận hành thiết lập Firebase hoặc Apple của riêng mình.

Ai có thể thay đổi cài đặt thông báo?

Chỉ chủ sở hữu trang web. Quản trị viên chỉ có thể xem chúng.

Nội dung liên quan

Góp ý

Thông tin này có hữu ích không?

Cũng có sẵn bằng

Bạn vẫn cần trợ giúp?