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Wie richte ich Benachrichtigungen für Leser ein?

In diesem Artikel

Bereich: Settings → Readers & money → Connections → Notifications

Open this page: admin.<your-site>/settings/connections/notifications (replace <your-site> with your site address)

Vorab prüfen

  • Das Feature „Notifications“ muss auf Ihrer Website vorhanden sein, sonst sehen Sie eine Add-on-Karte. Prüfen Sie Ihren Plan auf keynate.com.
  • Admins können alles ansehen. Nur der Eigentümer kann Schlüssel ändern.

Schritt für Schritt

  1. Öffnen Sie Einstellungen → Leser & Einnahmen → Verbindungen. Öffnen Sie unter Weitere Einstellungen die Option Benachrichtigungen.
  2. Lesen Sie in Leser-Benachrichtigungen einrichten die drei Kanäle ab: Website, Android-App, iPhone-App. Jeder zeigt Nicht eingerichtet, Bereit oder Problem mit einer Checkliste an.
  3. Richten Sie jeden Bereich ein. Siehe Web-Push, Android und iPhone.
  4. Wählen Sie, wann Sie Leser fragen.
  5. Wählen Sie aus, was eine Benachrichtigung sendet.
  6. Drücken Sie für jeden Bereich die Test-Taste.

Gut zu wissen

  • Dies sind 1:1-Benachrichtigungen: Antworten, Konto und Sicherheit, Belege, Datenschutz- und Beschwerde-Updates. Eilmeldungen an viele Leser sind Teil des Moduls für Push-Mitteilungen.
  • Nach dem Ändern der App-Zugangsdaten zeigt der Assistent möglicherweise Bauen Sie Ihre App neu, um Push zu aktivieren an. Telefone erhalten Push-Nachrichten erst nach einem neuen Build. Wenn Ihre App-Seite auf keynate.com eine neue App-Version anbietet, nehmen Sie diese an. Sie fragt nach Ihrer Zustimmung.

Typische Probleme

  • "Device ids have 26 letters and numbers. Copy it from Account → Notifications on that device." Öffnen Sie die App oder Website auf diesem Telefon, um sie zu kopieren.
  • "This file isn’t a Firebase service account. Download it from Firebase → Project settings → Service accounts."
  • "This isn’t an APNs .p8 key. It starts with “BEGIN PRIVATE KEY”." Laden Sie die .p8-Datei hoch, die Sie von Apple erhalten haben.
  • "Key id and Team id are 10 characters."

Fragen

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich Schlüssel von Firebase und Apple?

Web-Push braucht nichts: Ihr Server erstellt die Schlüssel selbst. Android wird von Keynate übernommen („Keynate handles notifications in your Android app.“). Wenn der Bereich für iPhone Waiting for your app’s push setup anzeigt, richtet Keynate dies mit Ihrer App ein und Sie tun nichts. Andernfalls wird Ihr Apple-Push-Schlüssel (.p8) benötigt. Siehe iPhone (Apple). Eigene Schlüssel nutzen (erweitert) ist nur für Personen gedacht, die ein eigenes Firebase- oder Apple-Setup betreiben.

Wer kann die Benachrichtigungseinstellungen ändern?

Nur der Website-Eigentümer. Admins können sie ansehen.

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