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Onde: Configurações → Leitores e receita → Conexões → Notificações
Abra esta página: admin.<your-site>/settings/connections/notifications (substitua <your-site> pelo endereço do seu site)
Antes de começar
- O recurso Notificações deve estar ativo no seu site, caso contrário você verá um card de extensão. Consulte seu plano em keynate.com.
- Administradores podem visualizar. Apenas o proprietário pode alterar as chaves.
Passo a passo
- Abra Configurações → Leitores e receita → Conexões. Em Mais configurações, abra Notificações.
- Em Configurar notificações para leitores, veja os três canais: Website, App Android, App iPhone. Cada um mostra Não configurado, Pronto ou Problema, com uma lista de etapas.
- Configure cada canal. Veja web push, Android e iPhone.
- Escolha quando pedir permissão aos leitores.
- Escolha o que envia uma notificação.
- Toque no botão de teste para cada canal.
Importante saber
- Estas são notificações individuais: respostas, conta e segurança, comprovantes, atualizações de privacidade e denúncias. Alertas de notícias urgentes para vários leitores fazem parte do módulo Alertas push.
- Após alterar as credenciais do app, o assistente pode exibir Gere uma nova versão do app para ativar as notificações push. Os celulares só receberão o push após uma nova versão do app. Quando a página do seu app em keynate.com oferecer uma nova versão, aceite-a. O sistema pedirá o seu consentimento.
Problemas comuns
- "Os IDs de dispositivo têm 26 letras e números. Copie em Conta → Notificações no próprio dispositivo." Abra o app ou site nesse celular para copiar.
- "Este arquivo não é uma conta de serviço do Firebase. Baixe em Firebase → Configurações do projeto → Contas de serviço."
- "Esta não é uma chave .p8 do APNs. Ela começa com “BEGIN PRIVATE KEY”." Envie o arquivo .p8 fornecido pela Apple.
- "O ID da chave e o ID da equipe têm 10 caracteres."
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Preciso de chaves do Firebase e da Apple?
O push no site não precisa de nada: seu próprio servidor gera as chaves. O Android é gerenciado pelo Keynate ("O Keynate gerencia as notificações no seu app Android."). Para iPhone, se a seção disser Aguardando a configuração de push do seu app, o Keynate cuidará disso junto com o seu app e você não precisa fazer nada. Caso contrário, será necessária a sua chave de push da Apple (.p8). Veja iPhone (Apple). O Usar minhas próprias chaves (avançado) serve apenas para quem gerencia sua própria conta no Firebase ou Apple.
Quem pode alterar as configurações de notificação?
Apenas o proprietário do site. Os administradores podem apenas visualizá-las.