주요 내용
위치: 설정 → 독자 및 수익 관리 → 연동 → 알림
해당 페이지 열기: admin.<your-site>/settings/connections/notifications (<your-site> 부분을 내 사이트 주소로 변경하세요)
시작 전 확인사항
- 내 사이트에 알림 기능이 켜져 있어야 합니다. 그렇지 않은 경우 추가 기능 카드가 표시됩니다. keynate.com에서 이용 중인 요금제를 확인해 보세요.
- 관리자는 조회만 가능합니다. 연동 키 수정은 소유자(Owner)만 할 수 있습니다.
진행 방법
- 설정 → 독자 및 수익 → 연동 페이지를 엽니다. 추가 설정 아래에서 알림 메뉴를 엽니다.
- 독자 알림 설정 화면에서 웹사이트, Android 앱, iPhone 앱의 세 가지 채널을 확인합니다. 각 항목마다 미설정, 준비 완료, 문제 발생 중 하나의 상태와 체크리스트가 표시됩니다.
- 각 채널을 차례대로 설정합니다. 웹 푸시, Android, iPhone 가이드를 참고하세요.
- 독자에게 알림 동의를 요청할 시점을 선택합니다.
- 어떤 상황에서 알림을 보낼지 선택합니다.
- 각 채널의 테스트 버튼을 눌러 정상 작동하는지 확인합니다.
참고 사항
- 이 기능은 1:1 개인화 알림용입니다: 댓글 답변, 계정 및 보안, 결제 영수증, 개인정보 보호 및 민원 처리 현황 등이 전송됩니다. 여러 독자에게 보내는 긴급 속보 알림은 푸시 알림 모듈에서 다룹니다.
- 앱 자격 증명을 변경한 후에는 마법사에 푸시를 켜려면 app을 다시 빌드하세요 상태가 표시될 수 있습니다. 새 버전의 앱으로 빌드되어야 스마트폰에서 푸시 알림을 받을 수 있습니다. keynate.com의 내 앱 관리 페이지에서 새 앱 빌드가 제공되면 승인해 주세요. 동의 확인 절차가 진행됩니다.
자주 발생하는 문제
- "기기 ID는 영문과 숫자로 구성된 26자리 문자입니다. 해당 기기의 내 계정 → 알림 메뉴에서 복사하세요." 해당 스마트폰에서 앱이나 웹사이트를 열고 복사하시면 됩니다.
- "올바른 Firebase 서비스 계정 파일이 아닙니다. Firebase → 프로젝트 설정 → 서비스 계정 메뉴에서 다운로드하세요."
- "올바른 APNs .p8 키가 아닙니다. “BEGIN PRIVATE KEY”로 시작해야 합니다." Apple에서 발급받은 .p8 파일을 업로드하세요.
- "키 ID와 팀 ID는 10자리 문자여야 합니다."
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
Firebase 및 Apple 키가 반드시 필요한가요?
웹사이트 푸시에는 별도의 키가 필요 없습니다. 내 서버에서 자체적으로 키를 생성합니다. Android 앱 푸시는 Keynate에서 직접 처리합니다("Keynate가 Android 앱의 알림을 처리합니다."). iPhone의 경우 해당 항목에 앱 푸시 설정 대기 중이라고 표시되어 있다면 Keynate가 앱 제작 시 함께 설정해 드리므로 따로 하실 작업이 없습니다. 그렇지 않은 경우에는 Apple 푸시 키(.p8)를 등록해야 합니다. iPhone (Apple) 가이드를 확인하세요. 자체 키 사용(고급) 설정은 독자적인 Firebase나 Apple 계정 환경을 구축해 사용하는 분들을 위한 옵션입니다.
알림 설정은 누가 변경할 수 있나요?
사이트 소유자만 변경할 수 있습니다. 관리자(Admin) 권한으로는 조회만 가능합니다.