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読者向け通知を設定するには?

この記事の内容

場所: 設定 → 読者と収益 → 外部連携 → 通知

このページを開く: admin.<your-site>/settings/connections/notifications(<your-site> をご自身のサイトアドレスに置き換えてください)

事前準備

  • ご利用のサイトで通知機能が有効になっている必要があります。有効でない場合はアドオンカードが表示されます。keynate.comで契約プランをご確認ください。
  • 管理者は閲覧のみ可能です。キーを変更できるのはオーナーのみです。

手順

  1. 設定 → 読者と収益 → 連携サービス を開きます。詳細設定 の下にある 通知 を開いてください。
  2. 読者通知の設定 で、3つのチャネル(ウェブサイト、Android アプリ、iPhone アプリ)を確認します。それぞれチェックリストとともに、未設定、準備完了、問題あり のいずれかが表示されます。
  3. 各チャネルの設定を行います。Webプッシュ、Android、iPhone の各ガイドをご覧ください。
  4. 読者に許可を求めるタイミング を選択します。
  5. どんな時に通知を送るか を選択します。
  6. 各チャネルのテストボタンを押して動作を確認します。

補足情報

  • これらは個別通知(返信、アカウントとセキュリティ、領収書、プライバシーや苦情に関する更新情報など)です。多数の読者に向けた速報アラートは「プッシュアラート」モジュールに含まれます。
  • アプリの認証情報を変更した後、ウィザードに アプリを再ビルドしてプッシュ通知を有効化 と表示される場合があります。スマートフォンで通知を受け取れるようになるのは、新しいビルドを作成した後です。keynate.comのアプリ管理画面で新しいアプリバージョンが提示されたら、承認してください(同意を求められます)。

トラブルシューティング

  • 「デバイスIDは26文字の英数字です。その端末のアカウント → 通知からコピーしてください。」そのスマートフォンのアプリまたはサイトを開いてコピーしてください。
  • 「このファイルはFirebaseサービスアカウントではありません。Firebase → プロジェクトの設定 → サービスアカウントからダウンロードしてください。」
  • 「これはAPNsの.p8キーではありません。“BEGIN PRIVATE KEY”で始まっている必要があります。」Appleから提供された.p8ファイルをアップロードしてください。
  • 「キーIDとチームIDは10文字です。」

よくある質問

よくある質問

FirebaseやAppleのキーは必要ですか?

Webサイトのプッシュ通知には何も必要ありません。サーバーが自動でキーを生成します。AndroidはKeynateが処理します(「KeynateがAndroidアプリの通知を処理します」と表示されます)。iPhoneの場合、該当セクションに Waiting for your app’s push setup と表示されていれば、Keynateがアプリとともに設定を行うため、お客様の作業は不要です。それ以外の場合は、Appleのプッシュキー(.p8)が必要です。iPhone(Apple) をご覧ください。独自のキーを使用(上級者向け) は、ご自身でFirebaseやAppleの設定を管理される方向けの項目です。

通知設定を変更できるのは誰ですか?

サイトオーナーのみです。管理者は閲覧のみ可能です。

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